プロアクティブの vCenter Server アップグレードケース

Products

VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Proactive Upgrade Case for vCenter Server」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

注意: vCenter Server のプロアクティブアップグレードプロセスは、サポートアカウントマネージャー（SAM）および／または専任テクニカルサポートエンジニア（DTSE）が担当する
Advanced Support 契約のお客様に限定されています。

プロアクティブ vCenter Server アップグレードのジェネラルガイダンスです。

プロアクティブ vCenter Server アップグレードの起票:

プロアクティブケースをアップグレード実施予定日の10営業日前までにを起票する必要があります。
Low-P4 で起票します。
最新バージョンで期待どおりに動作するかを確認するため、本番環境ではなく、先に検証環境をアップグレードして確認します。
vCenter Server のアップグレードパスがサポート対象であることを確認します。
Update Planner を使用してアップデート前の事前チェックを実施、解決できない問題を共有します。
アップグレード対象が VCF 環境の場合は、VCF サーポートまでプロアクティブケースを起票します。
Best Practices for Patching VMware vSphere を事前に確認します。

VMware の Broadcom サポートは:

事前チェックの問題が解消されていることを確認します。
アップグレードしたバージョンより新しいバージョンをご案内する場合があります。
アップグレードに影響を及ぼす可能性のある既知の問題について、提供されたログで確認します。
事前に 10 営業日以上の余裕をもってプロアクティブケースが起票されていない場合、ログレビューおよび事前チェック対応を計画された期間内に提供することはできません。

ケース起票時に以下のテンプレートを使用してご記入します。:

アップグレードを実施する予定日時
現時点のアップグレード前の vCenter Server バージョン
アップグレード後の vCenter Server バージョン
製品相互互換性について確認の有無
アップグレードするバージョンのリリースノートの確認の有無
vCenter Server 構成のバックアップを取得の有無
これまで実施された vCenter Server のアップグレード回数(該当する場合)
vCenter Server's はリンク拡張モード(ELM)での運用有無
プラグインのリスト/セカンド、サードパーティ製品の拡張 (例： SRM) の使用有無

追加取得情報:

Environment

vCenter Server 7.x
vCenter Server 8.x

Resolution

Broadcom サポートポータルから、Low（P4）のプロアクティブケースを起票してください。

プロアクティブアップグレードケースの目的は、vCenter Server のアップグレードに先立って事前準備を行うことができます。

これは環境全体に対する網羅的なヘルスチェックではありません。

Additional Information

Upgrading vCenter Server to 8.x

以下はプロアクティブアップグレードプロセス向けに作成された製品別のナレッジベース（KB）です。