VMware vSphere Replication のログの収集
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VMware vSphere Replication のログの収集

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Article ID: 325337

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VMware Live Recovery

Issue/Introduction

この記事では、自動ログ バンドル ジェネレータを使用して、vSphere Replication (VR) および vSphere Replication Management Server (VRMS) からログを収集する手順について説明します。

免責事項：これは英文の記事「Collecting the VMware vSphere Replication logs」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Environment

VMware vSphere Replication 8.x

VMware vSphere Replication 9.x

Resolution

仮想アプライアンス管理インターフェイスを使用して vSphere Replication ログ バンドルを自動収集するには：

Web UIを使用して vSphere Replication Management Server (VRMS) から vSphere Replication のログを自動収集するには、仮想アプライアンス管理インターフェイス (VAMI) にアクセスする必要があります。
  1. URL https://vr-appliance-address:5480 を使用して、Web ブラウザで vSphere Replication Appliance の VAMI に接続します。
  2. [サマリ] をクリックし、[サポート バンドルのダウンロード]をクリックして、vSphere Replication の現在のログの .zip パッケージを生成します。
  3. [ダウンロード]をクリックして、パッケージをダウンロードします。

 

コマンド ラインを使用して vSphere Replication のログ バンドルを VRMS サーバから自動収集するには

注：VMware vSphere Replication 8.4以降では、「admin」でログインし、「su -」を実行してユーザーをrootに変更してください（プロンプトが表示された場合にはrootパスワードが必要です）。
 
  1. adminの認証情報でログインします。

    $ su

    Password:

  2. 次のコマンドを使用してサポート バンドルの生成を開始します:
    /opt/vmware/hms/generatesupportbundle.sh 
    注: 
    vSphere Replication 8.xおよび9.0.xでは /opt/vmware/hms/bin/generatesupportbundle.shです。
     
    完了したログ バンドルは次の場所にあります:    /opt/vmware/hms/support/HSB-hms-<uuid>/bundle.tar.gz
     
    注: vSphere Replication 8.5 では、次を使用します: 

    /opt/vmware/hms/bin/generatesupportbundle.sh    を実行してVRMSサーバログを生成します。出力バンドルは/opt/vmware/hms/supportにあります
    /opt/vmware/dr/bin/dr-support-linux.shを実行してDR UIログ (H5Logs、DrConfigUi)を生成します。出力バンドルは/var/log/vmware/supportにあります。 

  3. WinSCP、FileZilla などの SFTP クライアントを使用して VRMS サーバー アプライアンスに接続し、ログ バンドルをダウンロードします。

ログファイルをコピーする前に、ログファイル名に対してコマンド  sudo chmod 777 filename を実行して権限を変更する必要があります。権限を変更しないと、アプライアンスからファイルをコピーできません。

 例：sudo chmod 777 VMware-VRMS-support-04_15_2023-04_39_30-PM.zip

注：デフォルトでは、VRMSサーバログ（hms*.log）は/opt/vmware/hms/logsに保存されます。

 

コマンド ラインを使用して vSphere Replication のログ バンドルを VR アドオン サーバから自動収集するには

VR サーバからログを収集するには：
 
VR アドオン サーバー アプライアンスのコンソールを開き、最初にadminとしてログインし、次に root ユーザーとしてログインします。
  1. 次のコマンドを使用して、サポート バンドルの生成を開始します: /usr/bin/hbrsrv-support-bundle.sh
    完了したログ バンドルは、次の場所にあります。 /tmp/hbrsrv-2011-08-20-14-34-6.tgz
  2. WinSCPやFileZilla などの SFTP クライアントを使用して VR サーバ アプライアンスに接続し、ログ バンドルをダウンロードします。


注:

  • デフォルトで、VRサーバのログ (hbrsrv*.log ) は、/var/log/vmware にあります。
  • /var/log/messages ファイルは、VR サーバの問題に役立つ情報源でもあります。

Additional Information

VMware 製品の診断情報の収集および VMware サポートの詳細については、以下を参照してください。
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