Broadcom ナレッジドキュメントのサブスクライブ
search cancel

Broadcom ナレッジドキュメントのサブスクライブ

book

Article ID: 280318

calendar_today

Updated On:

Products

CA API Developer Portal CA API Gateway SITEMINDER CA Single Sign On Agents (SiteMinder) CA Single Sign On Secure Proxy Server (SiteMinder)

Issue/Introduction

ナレッジドキュメント(技術情報)をサブスクライブすると、変更に関する最新情報を入手できます。サブスクライブについて詳しくは以下をご覧ください。  

Resolution

ドキュメントをサブスクライブする

  1. ケース管理からドキュメントのリンクをクリックします。knowledge.broadcom.com ビューからドキュメントを表示している場合、サブスクライブするには次の手順にってください。
    • オプション 1: ケースの [Knowledge] タブにあるドキュメントをクリックします。参照: Tips to access knowledge articles from a case
    • オプション 2: ケース管理ドキュメントのリンクからの場合:
      1. サブスクライブしたいドキュメントのドキュメント ID (Article ID) をコピーします。ドキュメント ID は、ドキュメントの URL 末尾とドキュメントの左上にあります。
      2. ドキュメント ID を URL の末尾に貼り付けます: 
        https://broadcomcms-software.wolkenservicedesk.com/wolken-support/kbsearch/article?articleNumber=<ドキュメントID>
  2. 右上にある [Subscribe] ボタンをクリックします。
  3. 右上に、正常にサブスクライブされたことを知らせるメッセージが一時的に表示されます。
  4. ドキュメントをサブスクライブしている場合は、[Subscribe]ボタンが [Unsubscribe](サブスクライブ解除)に変わります。
  5. ドキュメントに変更が加えられると、ドキュメントに変更があったことを通知する電子メール通知が届きます。

 

サブスクライブを解除する

  1. ドキュメントが更新されたときに受信する電子メールに記載されているリンクをクリックします。
    または、以下のURLでドキュメントフォームにアクセスすることもできます:
    https://broadcomcms-software.wolkenservicedesk.com/wolken-support/kbsearch/article?articleNumber=<ドキュメントID>
  2. [Unsubscribe] ボタンをクリックします。

Additional Information