macOS 13.1 Ventura に Symantec Endpoint Protection (SEP) もしくは Symantec Endpoint Security (SES) エージェントをインストールする際、macOS 13 Ventura でシステム拡張の検証に失敗する の手順に従い macOS 13 Ventura のシステム拡張を検証しようとすると "検証中" のままタイムアウトし、失敗する。
[プライバシーとセキュリティ] パネルは表示されるが、アプリケーションがブロックされ先に進むことを許可する必要があるというプロンプトが表示されない。
(赤枠の部分が表示されない)
内部ネットワークにより Symantec サーバーへの接続が遮断されているため。
原因の切り分けとして、他のネットワークサービス (例: モバイルホットスポット) を使用して、接続を確認することができます。
実行不可能な場合は、SEP が使用するポートが遮断されていないか、SEP および SES が Symantec サーバーの URL への接続が可能であるかを確認する必要があります。