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初回 (ベーシック) ユーザーアカウント登録方法

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Article ID: 226420

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Support Portal Licensing-CA Licensing - Symantec Products

Issue/Introduction

本文書では、Broadcom サポートポータルにアクセスするための新しいベーシックユーザーアカウントの登録方法について説明します。

ベーシックユーザーアカウントは、Broadcom サポートポータルやコミュニティへの一般的なアクセスを提供しますが、Site ID でアカウントをアップグレードするまでは、ケース管理、ダウンロード、ライセンスなどの追加機能にはアクセスできません。

Resolution

ベーシックユーザーアカウントを作成するには、以下の手順に従ってください。

1. Broadcom サポートポータル にアクセスします。

2. 右上にある [LOGIN] をクリックし、[REGISTER] をクリックします。

3. メールアドレスとキャプチャを入力して [Next] をクリックします。

4. 認証コード (Verification Code) がメールアドレスに送信されます。

5. 認証コードを入力し [Verify] をクリックします。

6. 基本情報を入力し利用規約に同意して、[Submit]をクリックしてください。

パスワード要件:

      • 8 文字以上
      • 英字小文字
      • 英字大文字
      • 数字
      • 記号
      • ユーザー名の一部をパスワードに使用することは出来ません

7. プロファイルが作成されます。ログインリンクをクリックすると、Broadcom のログインページにリダイレクトされます。

ベーシックユーザーアカウントの登録プロセスが完了したら、Site ID を追加してアカウントをアップグレードする を参照して、ケース管理、製品ダウンロード、ライセンス情報などの機能に完全にアクセスできるようにします。

Additional Information

カスタマーケアの連絡先:(03) 6634-4963
カスタマーケアとのチャットのURL:https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=202775
カスタマーケアフォーム:https://ca-broadcom.wolkenservicedesk.com/web-form?_ga=2.14936502.1605509527.1571349386-1693839706.1571349386

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