Broadcom サポートポータルとコミュニティにアカウントを登録する
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Issue/Introduction
本文書では、Broadcom サポートポータルにアクセスするための新しいベーシックユーザーアカウントの登録方法について説明します。
ベーシックユーザーアカウントは、Broadcom サポートポータルやコミュニティへの一般的なアクセスを提供しますが、Site ID でアカウントをアップグレードするまでは、ケース管理、ダウンロード、ライセンスなどの追加機能にはアクセスできません。
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重要: 事前に承認された電子メール ドメインと会社の関連付けを持つエンド ユーザー (BSN および Semiconductor エンド ユーザーなど) には会社属性が表示され、サポート サイト ID を必要とせずにプロファイルをエンタープライズ プロファイルに自動的にアップグレードできます (以下の手順 6 を参照)。
BSG (Broadcom ソフトウェア グループ) の場合、2024 年 8 月 29 日より有効 特定のサイト ID にユーザーが登録されていない場合、このサイト ID への最初のサイト アクセス要求が承認されると、要求者に「User Administrator」および「Product Administrator」の役割も自動的に付与されます。
Resolution
ベーシックユーザーアカウントを作成するには、以下の手順に従ってください。
1. Broadcom サポートポータル にアクセスします。
2. 右上にある [Register] をクリックします。
3. メールアドレスとキャプチャを入力して [Next] をクリックします。
＊＊【ご注意】：登録メールアドレスにつきましては 以下の点にご注意ください。＊＊
セキュリティ リスクおよび Broadcom サポート ポータルの利用規約違反の観点より、グループやチームメールアドレスやPDLやDLやメーリングリスト等を使うことはできません。
その代わりに個人的なメールアドレスをポータルで登録してください。(例: [email protected])
(一つのサイトIDには複数のユーザーを登録することができます。)
4. 認証コード (Verification Code) がメールアドレスに送信されます。
5. 認証コードを入力し [Verify & Continue] をクリックします。
6. 基本情報を入力し利用規約に同意して、[Create Account] をクリックします。
パスワード要件：
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- 8 文字以上
- 英字小文字
- 英字大文字
- 数字
- 記号
- ユーザー名の一部をパスワードに使用することは出来ません
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注: 事前に承認された電子メール ドメインと会社の関連付けを持つエンド ユーザー (BSN および Semiconductor エンド ユーザーなど) には、会社の属性が表示され、プロファイルをエンタープライズ プロファイルに自動的にアップグレードできるようになります。
7. プロファイルが作成され、正常に登録されます。
ベーシックユーザーアカウントの登録プロセスが完了したら、[Yes, I want to build my profile] を参照して、ケース管理、製品ダウンロード、ライセンス情報などの機能に完全にアクセスできるようにします。
注意: セキュリティ強化のため、2024 年 11 月 11 日より、非企業ドメインのユーザーは「Build My Profile」オプションをご利用出来なくなります。
Additional Information
English Version : Register for an account on the Broadcom Support Portal and Communities
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