本文書では、Broadcom サポートポータルにアクセスするための新しいベーシックユーザーアカウントの登録方法について説明します。
ベーシックユーザーアカウントは、Broadcom サポートポータルやコミュニティへの一般的なアクセスを提供しますが、Site ID でアカウントをアップグレードするまでは、ケース管理、ダウンロード、ライセンスなどの追加機能にはアクセスできません。
ベーシックユーザーアカウントを作成するには、以下の手順に従ってください。
1. Broadcom サポートポータル にアクセスします。
2. 右上にある [REGISTER] をクリックします。
3. メールアドレスとキャプチャを入力して [Next] をクリックします。
4. 認証コード (Verification Code) がメールアドレスに送信されます。
5. 認証コードを入力し [Verify & Continue] をクリックします。
6. 基本情報を入力し利用規約に同意して、[Create Account]をクリックしてください。
パスワード要件:
7. プロファイルが作成され、正常に登録されました。
ベーシックユーザーアカウントの登録プロセスが完了したら、[Yes, I want to build my profile] を参照して、ケース管理、製品ダウンロード、ライセンス情報などの機能に完全にアクセスできるようにします。
カスタマーケアの連絡先:(03) 6634-4963
カスタマーケアとのチャットのURL:https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleId=202775
カスタマーケアフォーム:https://ca-broadcom.wolkenservicedesk.com/web-form?_ga=2.14936502.1605509527.1571349386-1693839706.1571349386