イメージ取得開始時のエラー: Usage Error 662, Access is denied
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イメージ取得開始時のエラー: Usage Error 662, Access is denied

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Article ID: 263797

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Ghost Solution Suite

Issue/Introduction

イメージ取得対象のドライブは NVMe M.2 SSD を使用している。ブートディスクで起動後に [Local] > [Disk] > [To image] を選択して、外付けUSB-HDDへのイメージ取得を開始すると以下のエラーが発生する。

エラーメッセージ 内容:

Usage Error 662

Cannot create image file 1:1:\AAAAAA.GHO
Win32 error: (0x00000005)
Message description : Access is denied.

Environment

Release : 3.3 (Ghost Standard Tools)

Cause

このエラーは以下が原因と考えられます。

  1. 内蔵 SSD が認識されないのが要因で、イメージ取得時のsource drive選択画面のDrive 1に外付けのHDDやUSB等が割り当てられる。
  2. Drive 1を選択して、保存先に外付けHDDを指定すると、自分自身のイメージを自分自身に保存することになるのでエラーとなる。

Resolution

NVMe M.2 などの SSD のドライバーは各メーカー独自で提供される可能性が高く、ブートディスクに含まれる一般的なドライバーで対応できない場合があります。

この場合、対象の SSD のドライバーをメーカーから入手して、Boot Disk Creator (BDC) でドライバーを追加してください。

ドライバー追加手順については以下の技術情報をご参照ください。

 

Additional Information

ドライバー追加手順について必要に応じて以下もご参照ください。


その他の原因で Usage Error 662 となる技術情報: