ヘルスチェックエラーにより、NSX のインストールに失敗しました。
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ヘルスチェックエラーにより、NSX のインストールに失敗しました。

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Article ID: 446864

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Products

VMware NSX VMware vSphere ESXi VMware vCenter Server VMware Cloud Foundation VMware SDDC Manager / VCF Installer

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「Failed to NSX install by health check error.」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

ESXi ホストへの NSX のインストールが失敗しました。これは、クラスタ内の ESXi ホストのヘルスチェックが失敗したためです。

  • [Fabric] - [Hosts] において、一部の ESXi ホストで「インストールに失敗しました」と表示されます。
  • NSX Manager の「/var/log/upgrade-coordinator/upgrade-coordinator.log」ファイルには、一部の ESXi ホストで「ヘルスチェック失敗」ステータスが解消されるのを待っていることが示されています。
    <timestamp> <nsx-manager> NSX 98181 FABRIC [nsx@6876 comp="nsx-manager" level="INFO" subcomp="manager"] FN <uuid> installation status = Waiting for fabric-node installation failure to be fixed: Health Check for '<ESXi-A>' failed Host '<ESXi-B>' was not processed, the reason: 'Health Check for '<ESXi-A>' failed', statelessHost = false, forceSync = false
  • vCenter Server の「/var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log」ファイルには、ESXi ホストのヘルスチェックが失敗し、ステータスが「Task Failed」と表示されていることが示されています。
    <timestamp> error vmware-vum-server[24503] [Originator@6876 sub=ClusterApplySolutionTask] [Task, 524] Task:com.vmware.vcIntegrity.lifecycle.ClusterApplyNsxTask ID:<uuid>. Task Failed. Error: Error:
    -->    com.vmware.vapi.std.errors.error
    --> Messages:
    -->    com.vmware.vcIntegrity.lifecycle.TaskError.HealthCheckFailed<Health Check for '<ESXi-A>' failed>
    --> 
  • vSphere Client のクラスタで [監視] > [タスク] を確認すると、[NSX ソリューションの適用] でエラーが発生していることがわかります。
  • vSphere Client のホストで、[監視] > [Skyline Health] に移動することで、エラーが存在するかどうかを確認できます。

Environment

VMware NSX
VMware vSphere ESXi
VMware vCenter Server
VMware Cloud Foundation
VMware SDDC Manager

Cause

ヘルスチェックでエラーが発生した場合、NSX のインストールは失敗します。

Resolution

ヘルスチェックエラーの詳細を確認し、解決してください。
解決後、NSX のインストールを再度お試しください。

ヘルスチェックの解決に問題がある場合は、Broadcom サポートに問い合わせてサポートを受けてください。
サポートケースの作成と管理については、「Creating and managing Broadcom cases」を参照してください。