VCF Installer ログの収集方法

Products

• VMware Cloud Foundation

Issue/Introduction

免責事項 :
これは英文の記事「Collecting VCF Installer logs」の日本語訳です。
記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事を参照してください。


この KB では、VCF Installer 9.0 / SDDC Manager から診断情報を収集する手順について説明します。

Environment

VMware Cloud Foundation 9.0

Resolution

1. vcf ユーザーで SDDC Manager に SSH 接続します。

2. su コマンドを使用して root 権限に切り替えます。

3. 以下のいずれかのコマンドを実行して、VCF Installer のログを収集します（追加のログやフラグが必要な場合は、補足情報をご覧ください）。

オプション 1. すべてのログを収集する
/opt/vmware/sddc-support/sos --collect-all-logs --zip

オプション 2. VCF Installer のログのみを収集する
/opt/vmware/sddc-support/sos --vcf-installer-logs --zip

オプション 3. SDDC Manager のログのみを収集する
/opt/vmware/sddc-support/sos --sddc-manager-logs --zip

4. SDDC Manager からログバンドルをコピーまたは SCP で転送します。指定がない場合、デフォルトのログ保存場所は /var/log/vmware/vcf/sddc-support/ です。

ログ保存場所を指定するには、コマンドに以下を追加します。
--log-location /tmp/my-log-location/

5. KB 140731 の手順に従って、サポートリクエストにファイルをアップロードします。

Additional Information

--log-location オプションでエラーが発生した場合は、以下を試してください：
--log-dir /tmp/my-log-location/


関連情報 :
Collecting VCF Installer logs