Aria Automation Orchestrator のアップデート直後にステータス確認コマンドを実行すると「Could not load plugin metadata from pluginsVersionData」エラーで失敗する

Products

• VCF Operations/Automation (formerly VMware Aria Suite)

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Executing a status check command immediately after an Aria Automation Orchestrator update fails with the "Could not load plugin metadata from pluginsVersionData" error (432705)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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Aria Automation Orchestrator のアップデート直後やアプライアンスの再起動直後に、ステータス確認コマンド ( vracli vro info など) を実行すると、以下のエラーメッセージが出力されて失敗する。

Could not load plugin metadata from pluginsVersionData

Environment

VMware Aria Automation Orchestrator 8.x

Cause

アプライアンスの再起動後、内部の Kubernetes ポッドの起動および初期化が完了する前に CLI コマンドが実行された場合に発生します。
依存するサービスが完全に起動していない状態でシステム情報の取得プロセスが実行されると、プラグインメタデータの読み込みに失敗してエラー終了します。

Note: アップデートに伴う再起動では、すべてのコンポーネントの起動が完了するまでに 1 時間以上を要する場合があります。

Resolution

システムの初期化が完了し、すべてのサービスが稼働状態になるまで待機します。

1. Aria Automation Orchestrator アプライアンスに SSH 接続し、root ユーザーでログインします。
   
   
2. 以下のコマンドを実行し、prelude ネームスペース内の各ポッドのステータスを確認します。
   
   kubectl -n prelude get pods

例:

# kubectl -n prelude get pods
NAME                                    READY   STATUS    RESTARTS   AGE
contour-contour-#########-#####         1/1     Running   0          MmSSs
contour-envoy-#####                     2/2     Running   0          MmSSs
orchestration-ui-app-##########-#####   1/1     Running   0          MmSSs
postgres-0                              1/1     Running   0          MmSSs
proxy-service-##########-#####          1/1     Running   0          MmSSs
vco-app-##########-#####                2/2     Running   0          MmSSs


3. すべてのポッドの STATUS が Running になるまで待機します。
   
   
4. 全ポッドが Running ステータスになったことを確認した後、再度目的のコマンド( vracli vro info など)を実行し、正常に処理されることを確認します。