short name が原因で VCF Fleet Management での Online Depot の構成が失敗する

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• VCF Operations

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事「Online Depot configuration fails in VCF Fleet Management due to short name」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• VCF 9.0.x において、Fleet Management から Online Depot を構成しようとすると、以下のエラーで失敗します。 "Error in setting Online depot configuration"

• 同じプロキシおよびダウンロード トークンは、SDDC Manager では正常に機能します。

• プロキシ設定が VCF Operations から適切に同期されないため、Fleet Management は dl.broadcom.com に到達できません。

• VCF Operations のゲスト OS 上で hostname コマンドを実行すると、FQDN ではなく short name が返されます。

Environment

VCF Operations

VCF Fleet Management

Cause

この問題は VCF Operations ノードが FQDN ではなく short name で構成されているために発生します。

この構成の根本的な原因はノードの初期デプロイ時における DNS サーバーとの通信の問題に起因しています。 具体的には DNS の逆引きのタイムアウトにより、ゲスト OS が short name にフォールバックしてしまいました。Fleet Management はプロキシ設定を VCF Operations と同期するために FQDN に依存しているため、通信が失敗し、インターネットへのアクセスが妨げられます。

Resolution

この問題を解決するには、VCF Operations ノードのホスト名を short name から FQDN に更新する必要があります。

以下のナレッジベース記事の手順に従ってください。

• How to change a node hostname in Aria Operations (KB 337564)

ホスト名が正常に FQDN へ更新されたら、Fleet Management にて Online Depot の構成を再試行してください。