VMware Cloud Director のデータベースバックアップが失敗する

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Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Failed to backup VMware Cloud Director database」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• VAMI からのバックアップまたはバックアップスクリプトの実行が失敗する。
• VAMI からバックアップを作成しようとすると、以下のエラーが表示されます : 
  
  There was an error creating Backup
Unable to create backup: A failure occurred while creating the backup on the primary
  
  
• プライマリセルの SSH セッションにて /opt/vmware/appliance/bin/create-backup.sh スクリプトを実行し、データベースのバックアップを作成しようとすると、以下のエラーで失敗する : 
  
  Failed to take a backup of /tmp/file.key. Check if /tmp/file.key exists.
/opt/vmware/appliance/bin/create-backup.sh: line 137: [: -ne: unary operator expected

Environment

VMware Cloud Director 10.6

Cause

/opt/vmware/vcloud-director/etc/global.properties および /opt/vmware/vcloud-director/data/transfer/responses.properties 内の user.certificate.path と user.key.path にて、誤って一時ディレクトリが指定されていることで発生します。

Resolution

事象の解消には次の各ドキュメントの手順にて、HTTP 証明書の証明書ライブラリへの再インポートと、環境内の各セルの証明書をインポートした証明書へ変更することが必要です

Import Certificates to the Certificates Library Using Your VMware Cloud Director Service Provider Admin Portal

Change the Certificates of a Cell