免責事項:これは英文の記事「vSAN Data Protection - Take snapshot task failed 」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
vSAN Data Protection を使用してスナップショットを作成しようとすると、vCenter に次のメッセージが表示されてエラーが発生します
"スナップショットの作成タスクに失敗しました。詳細については、vSAN Data Protection ユーザー インターフェイスのログを確認してください。"
vSAN 8.0以降
vSAN クラスタ 健全性にて Red の項目がある場合にスナップショット作成タスクが失敗します。
vSAN スナップショット サービス アプライアンスのログを確認すると、以下の内容が表示されます。
/var/log/vmware/snapservice/snap-service-ui.log
{"level":"error","timestamp":"2025-##-##T##:##:##.###Z","C":"controller/LogsImpl.go:48","message":"[\"[vSAN SM ERROR]: \",\"Take snapshot task failed. Check the vSAN data protection UI logs for details.\"]","error":"UI error"........
/var/log/vmware/snapservice/snap-service.log
{"level":"info","timestamp":"2025-##-##T##:##:##.###Z","C":"snapshots/prechecks.go:56","message":"cluster Health is RED","opID":"########","cluster":"domain-c######"}
vSAN クラスタの健全性を確認するには、 「クラスタ」 > 「監視」 > 「vSAN」 > 「Skyline Health」に進みます
(スクリーンショットは新しいバージョンの vCenter および ESXi に基づいています)。
健全性チェック画面では、異常な結果を確認し、各健全性チェックの下にあるトラブルシューティング ボタンを選択することで、詳細情報と問題の解決方法を確認できます。
一部の健全性チェックとその対処方法については、このナレッジベースの Additional Information セクションをご参照ください。
すべての Red アラームに対処すると、データ保護の健全性チェックは合格となり、スナップショットを作成できるようになります。
vSAN ヘルスチェックに関連する利用可能な KB 記事は次のとおりです
vSAN Health Check Information
vSAN Health Service - Cluster Health - Advanced vSAN configuration in sync
vSAN Health Service - Cluster Health - vSAN daemon liveness check
vSAN Health Service - Limits Health - Current Cluster Situation
vSAN Health Service - Limits Health - After one additional host failure
vSAN Health Service - vSAN HCL Health - Controller is VMware certified for ESXi release
vSAN Health Service - vSAN HCL Health - Controller Driver
vSAN Health Service - vSAN HCL Health - vSAN HCL DB up-to-date
vSAN Health Service - vSAN HCL Health - SCSI Controller on vSAN HCL
vSAN Health Service - Physical Disk Health - Overall Disk Health
vSAN Health Service - Physical Disk Health - Disk Capacity
vSAN Health Service - Physical Disk Health - Component Metadata Health
vSAN Health Service - Physical Disk Health - Congestion
vSAN Health Service - Physical Disk Health - Memory pools
vSAN Health Service - Network Health - Hosts disconnected from vCenter Server
vSAN Health Service - Network Health - Unexpected vSAN cluster members
vSAN Health Service - Network Health - vSAN Cluster Partition
vSAN Health Service - Network Health - Hosts with vSAN disabled
vSAN Health Service - Network Health - All hosts have a vSAN vmknic configured
vSAN Health Service - Network Health - Hosts small ping test (connectivity check) and Hosts large ping test (MTU check)
vSAN Health Service - Network Health - Hosts with connectivity issues