收集 VMware Integrated OpenStack 的诊断信息
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收集 VMware Integrated OpenStack 的诊断信息

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Article ID: 344220

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VMware VMware NSX Networking VMware Integrated OpenStack

Issue/Introduction

免责声明:本文为 Collecting diagnostic information for VMware Integrated OpenStack (2125261) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本,但本地化的内容可能会过时。有关最新内容,请参见英文版本。

本文提供的信息可帮助获取 VMware Integrated OpenStack (VIO) 的诊断信息。
VMware 技术支持在处理支持请求时会按惯例要求您提供诊断信息。此诊断信息包含用于分析的产品特定日志。


Environment

VMware Integrated OpenStack 1.0.x
VMware Integrated OpenStack 3.0.x
VMware Integrated OpenStack 2.0.x
VMware NSX for vSphere 6.1.x
VMware NSX for vSphere 6.2.x

Resolution

VIO 日志包收集

要从 VIO 环境收集日志包,请执行以下操作:

VIO 1.x:
  1. 使用 SSH 登录 VMware Integrated OpenStack 管理服务器。
  2. 运行以下命令,从 VIO 部署中的所有组件收集日志:

    cd /tmp
    sudo viogetlogs


  3. /tmp 文件夹收集日志包文件get.tgz。
VIO 2.0:
  1. 使用 SSH 登录 VMware Integrated OpenStack 管理服务器。
  2. 运行以下命令,从 VIO 部署中的所有组件收集日志:

    viocli deployment getlogs

  3. 此日志文件将位于:/var/log/viocli/viocli.log

其他故障排除信息

收集以下信息对故障排除十分有益:

VIO 环境详细信息:

  • 群集数量。
  • 每个群集的主机数量。
  • 每个主机的最大虚拟机数量。
  • 安全组 (Neutron) 数量。
  • 每个安全组 (Neutron) 的最大端口数量。

Neutron 插件:vDS/NSX-V

  • Glance 的存储备份:Block/NFS/VSA/vVOL。
  • 计算数据存储的存储备份:Block/NFS/VSAN/vVOL。
  • 身份验证服务:集成数据库/LDAP 集成。
  • 计算群集数量。
  • 计算群集详细信息:主机数量、主机名、FQDN 等。
  • 管理群集详细信息:主机数量、主机名、FQDN 等。
  • Edge 群集详细信息:主机数量、主机名、FQDN 等。

插件问题

  • NSX for vSphere (NSXv) 插件日志位于 VIO 控制器服务器上的 /var/log/neutron/server.log 文件中。如果您遇到的是网络置备问题,这些日志非常有用。
  • OpenStack 管理服务器 (OMS) 和插件注册日志位于 /var/log/oms/oms.log /var/log/oms/register-plugin.log 文件中。

将诊断信息上载到 VMware 技术支持

要将信息上载到 VMware 技术支持,请参见:
为了唯一地标识您的信息,请使用在打开支持请求时收到的支持请求 (SR) 编号。


Additional Information

Collecting diagnostic information for VMware Integrated OpenStack