変換時に STOP 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE というエラーで VMware Converter が起動に失敗する仮想マシンのトラブルシューティング
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変換時に STOP 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE というエラーで VMware Converter が起動に失敗する仮想マシンのトラブルシューティング

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Article ID: 311399

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VMware VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免責事項: これは英文の記事Troubleshooting a virtual machine converted with VMware Converter that fails to boot with the error: STOP 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (1006295)の日本語訳です。

記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。

最新情報は英語版の記事で参照してください。
  • vCenter Converter を使用して仮想マシンを変換すると、作成した仮想マシンが起動しません。
  • Windows の起動後ブルー スクリーンとなり、次のエラーが表示される場合があります:

STOP 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

  • 次のエラーが表示される場合もあります:

    a disk read error occurred


Environment

VMware ESX 4.1.x
VMware ESXi 3.5.x Embedded
VMware ESX Server 3.5.x
VMware ESXi 4.0.x Embedded
VMware vCenter Converter Standalone 5.5.x
VMware ESXi 3.5.x Installable
VMware vCenter Converter Standalone 4.3.x
VMware vCenter Converter 4.1.x
VMware ESXi 4.1.x Installable
VMware vCenter Converter Standalone 5.0.x
VMware Converter 3.0.x
VMware vSphere ESXi 5.1
VMware vCenter Converter 4.2.x
VMware ESXi 4.1.x Embedded
VMware ESXi 4.0.x Installable
VMware ESX Server 3.0.x
VMware vCenter Converter Standalone 4.0.x
VMware ESX 4.0.x
VMware vCenter Converter 4.0.x
VMware vSphere ESXi 5.0
VMware vSphere ESXi 5.5

Resolution

下記のそれぞれのトラブルシューティング手順がお使いの環境に当てはまることを確認します。これらの手順では、手順を確認し、必要に応じて是正措置を取るための指示あるいはドキュメントへのリンクが提供されます。手順は、問題を隔離し、適切な解決方法を特定するために最適な順番で並べられています。手順を省略しないでください。

Converter で作成した仮想マシンが起動しない場合のトラブルシューティングを実行するには:

  1. 最初の変換が 100% 成功して完了したことを確認します。プロセスが 97% から 99% の間で失敗した場合、新規仮想マシン上で マシンの構成 操作を実行します。これにより、インストールする新しい仮想ハードウェア用に仮想マシンが再構成されます。詳細は、再構成時に変換が失敗した場合の vCenter Converter のトラブルシューティング(1006294)(Troubleshooting vCenter Converter when conversion fails at reconfiguration (1006294))を参照してください。

  2. 仮想マシンのゲスト OS の VMDK ファイル内で、仮想ディスク アダプタのエミュレーション モードが正しく設定されていることを確認します。詳細は、VMDK ファイル内の仮想 SCSI アダプタ タイプの調整(1006621)(Adjusting the virtual SCSI adapter type in a VMDK file (1006621))を参照してください。

  3. 互換性のないドライバがソースから仮想マシンに移行されていないことを確認します。一部のドライバは、特定のハードウェアに依存して使用可能となるため、仮想環境との互換性がありません。オペレーティング システムがそのドライバの起動を試みると、STOP エラーで停止する場合があります。詳細は、vCenter Converter の使用時に仮想マシンに変換できないアプリケーションおよびドライバ(1006626)(Applications and drivers that may not convert with virtual machines when using vCenter Converter (1006626))を参照してください。

  4. 問題が解消されない場合は、SCSI ドライバ ファイルを手動でソースに挿入し、結果として得られる仮想マシンに変換後に必要なドライバとレジストリ エントリが含まれていることを確認します。詳細は、VMware Converter による変換後起動に失敗したとき、SCSI コントローラ デバイス ドライバを Windows に挿入する(1005208)(Injecting SCSI controller device drivers into Windows when it fails to boot after converting it with VMware Converter (1005208))を参照してください。また、追加情報のセクションの記載も参照してください。

:この記事の手順を試した後も問題が解消されない場合は、VMware サポートにサポート リクエストを提出し、このナレッジ ベースの記事 ID(1006295)を問題の説明の中に記入してください。詳細は、『サポート リクエストの提出方法』を参照してください。


Additional Information

関連情報は、VMware Converter で変換した仮想マシンを起動できない(1006296)(Cannot boot or start a virtual machine converted by VMware Converter(1006296))を参照してください。


:一部のインスタンスでは、起動可能な Windows Server 2003 仮想マシン上のものとは異なる symmpi.sys が物理 Windows Server 2003 上に存在する場合があると報告されています。

  • 作業中のWindows Server 2003 ヘルパー仮想マシン上:
    • symmpi.sys のサイズは 49 KB、日付スタンプは 2/18/2007 です。
  • 物理 Windows Server 2003 サーバ(および起動しない仮想マシン)上
    • symmpi.sys のサイズは 102 KB、日付スタンプは 12/12/07 です。
    • 次のソフトウェアがプログラムの追加と削除の下にリスト表示されています:
      Windows Driver Package - LSI Corporation (SYMMPI) SCSIAdapter (07/30/2007 1.25.10.00)

この問題を解消するには、作業中のヘルパー仮想マシンに vmdk を添付することで、作業中の起動可能な仮想マシンから LSI Logic SCSI を起動しない仮想マシンにコピーします。作業中の symmpi.sys にコピーした後、仮想マシン上で Converter の再構成タスクを実行する必要はなく、パワーオン時に仮想マシンが起動しました。関連情報は、KB 1005208 を参照してください。

Troubleshooting a virtual machine converted with VMware Converter that fails to boot with the error: STOP 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE