カスタマー ID と環境 ID の収集

Products

• Endpoint Security
• Endpoint Security Complete
• Endpoint Security for Servers

Issue/Introduction

テクニカルサポートが "カスタマー ID" と "環境 ID" の情報を求めている。この情報がどこにあるのか知りたい。

Resolution

1. Symantec Endpoint Security コンソールにログインし、ご利用の環境に移動します。
2. コンソール右上の [システムの状態とサポート] アイコン (ヘッドセットの形のアイコン) をクリックします。
3. [クリップボードにコピーする] ボタンを使って カスタマー ID と環境 ID の情報を取得できます。

Additional Information

[英語文書] Gathering Your Customer and Domain ID