Symantec Endpoint Protection サービスを手動で停止および開始する方法

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Issue/Introduction

Windows のサービスマネージャで Symantec Endpoint Protection サービスの停止と開始がグレーアウトしている。どうすれば手動で停止と起動ができるか知りたい。

Resolution

Symantec Endpoint Protection サービスを手動で停止するには、次の手順に従います。

1. タスクバーの [スタート] を右クリックして [ファイル名を指定して実行] を選択します。
2. [名前] 欄に smc -stop と入力します。
3. [OK] をクリックして実行します。

※コマンド実行時に SEP クライアントの GUI が起動されていないことを確認してください。

Symantec Endpoint Protection サービスを手動で開始するには、次の手順に従います。

1. タスクバーの [スタート] を右クリックして [ファイル名を指定して実行] を選択します。
2. [名前] 欄に smc -start と入力します。
3. [OK] をクリックして実行します。

 

注: これらのコマンドは、クライアントのインストールディレクトリ (デフォルト C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection) でコマンドプロンプトから実行することも可能です。

注: これらのコマンドは管理者権限で実行する必要があります。

Additional Information

[英語文書] How to manually stop and start the Symantec Endpoint Protection service