GSS: イメージ保存時にQuestion:(1824) Image file already exists - Overwrite? が発生する

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• Ghost Solution Suite

Issue/Introduction

技術情報 223095「Ghostを使用したイメージの取得、復元手順について」のイメージ取得手順に従っているが、以下のステップ後の途中で処理が進まなくなる。

8. [Question] "Proceed with Image File Creation?" 画面で「Yes]を選択すると、イメージ作成がスタート 

具体的には以下のダイアログが表示され、[Yes]をクリックしても一つのファイルを上書きするだけで複数のイメージファイルが作成されない。

メッセージ：

Question:(1824) 

Image file already exists - Overwrite?

Environment

GSS 3.3

Cause

イメージの保存先にポータルの外付けSSDが使用されていますが、保存先媒体のフォーマット等の要因が考えられます。

• Windows platforms のサポート対象ファイルシステムは NTFS, FAT32, FAT16 の3種類です。exFAT はサポート対象外です。

また、イメージファイル名末尾が数字となっている場合が事例としてはあります。

Resolution

外付けハードディスクは NTFS, FAT32, FAT16 いずれかでフォーマットしたものをご使用ください。

ファイル名末尾が数字の場合は、末尾が数字とならないように名称変更してください。

以上でも解消しない場合、イメージの保存先として別製品あるいは別メーカーの外付けHDD等を使用してみてください。

Additional Information

Platform Support Ghost Solution Suite 3.3: File Systems - Windows platforms