SMG升级最优方法

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Article ID: 164048

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Issue/Introduction

如何顺利的将SMG升级到最新版本?

Resolution

升级前的准备

·        减少 控制中心数据

 

下列数据可能会增加升级过程需要的时间:

·         垃圾邮件隔离所内的邮件量

·        内容事件文件夹内的邮件量

·        报告数据量

·        日志

为了帮助升级顺利进行并减小备份数据量,建议尽可能清除多余的数据.

·        升级前对SMG进行备份

Symantec 建议在升级到新版本前,对当前版本进行备份。

注意:备份只能还原到相同的版本上。
(例如:如果你备份10.5.4-4 SMG, 你必须使用10.5.4-4 来做系统还原).请确定准备好当前版本的ISO镜像,用于在升级失败的情况下进行还原。

 

备份当前版本:

·        登录控制中心, 点击 管理 -> 版本

·        点击 立即备份, 选取 完整备份

·        选择备份至 (SMG服务器上 或者  FTP server)

注意: Symantec 建议存储备份到远程比如FTP 服务器。如果无法搭建FTP,可以存储在SMG上然后下载到远程 管理 -> 版本 -> 还原/下载

 准备还原

Symantec建议对升级失败的可能做下列准备:

·        升级前的SMG备份

·        该升级前版本的ISO镜像 可用序列号SNhttps://fileconnect.symantec.com 下载。

·        准备好license 文件

这些准备工作可以使您最短时间内 OS Restore (还原)到之前的版本,还原备份并恢复生产环境.

升级

注意:对于多个扫描器的环境,先升级控制中心还是先升级扫描器请参考该版本 Release notes 或者Software Update notes

 https://support.symantec.com/bin/unifiedweb/productLandingServlet?prodRefKey=53991

1. 从控制中心下载最新版本

管理-> 版本 -> 更新 ->下拉菜单选择要升级的主机->选择要升级到的版本 ->仅下载

2. 停止SMG 扫描器接收新邮件 :

管理-> 配置-> 点击主机名

点击不接收传入邮件
保存

3.确定传送队列所有邮件已清空.

状态 -> 邮件队列
队列:传送”, 列表:全部点击 显示已过滤”

4. 开始升级

管理-> 版本 -> 更新 ->选择要升级的主机->选择要升级到的版本 ->安装

 

5. 等候升级过程结束,SMG重启, 进行第 (6)


6. 开启SMG扫描器接收新邮件 

管理-> 配置-> 点击主机名

点击正常接收和传送邮件
保存

7. 测试邮件传送和垃圾邮件扫描.

http://www.symantec.com/docs/TECH83693

8. 对所有需要升级的扫描器重复步骤 17

参考
如何在SMG上清理硬盘空间 http://www.symantec.com/docs/TECH96749