vCenter Converter を使用した仮想マシンのインポートが次のエラーで失敗する： Crypto Exception: error:02001005 when importing a virtual machine

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免責事項： これは英文の記事 「Importing a virtual machine using vCenter Converter fails with the error: Crypto Exception: error:02001005 when importing a virtual machine (1028293)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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• vCenter Converter を使用した仮想マシンのインポートに失敗します。
• [マシンのインポート] ウィザードに次のエラーが表示されます。

The error reads "Crypto Exception: error:02001005:system library:fopen:Input/output error:unable to load C:\Documents..."

• C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\VMware\VMware Converter Enterprise\Logs にある vmware-converter-agent.log ファイルに、次のエラーが記録されます。
  
  [#3] [2010-08-25 16:18:49.706 00744 info 'App'] Unable to log on locally as __VMware_Converter__, so switched to NETWORK-style logon

Environment

VMware vCenter Converter Standalone 5.1.x
VMware vCenter Converter 4.2.x
VMware vCenter Converter Standalone 5.0.x

Resolution

この問題は、別々のユーザー アカウントを使用して、同じサーバに vCenter Server と vCenter Converter をインストールする場合に発生する可能性があります。たとえば、ローカル管理者アカウントを使用して vCenter Server をインストールし、ドメイン管理者アカウントを使用して vCenter Converter をインストールするような場合です。

この問題を解決するには、__VMware_Converter__ ユーザー アカウントの権限を検証し、そのユーザーにすべての管理権限を付与します。

それでも問題が解決しない場合は、次の手順を実行します。

1. vCenter Server から Converter アプリケーションを削除し、__VMware_Converter__ ユーザー アカウントを手動で削除します。
2. Converter を再インストールして、仮想マシンのインポートを再試行します。

注： VMware vCenter Converter Standalone 5.0.x を使用する場合は、必ずアプリケーションの起動時に 管理者として実行 オプションを使用してください。[スタート] メニューから Converter を選択し、右クリックして、管理者として実行 を選択します。

Windows 7 および 2008 では、使用しているユーザー アカウントに適格な権限が付与されていない場合に、この問題が発生する可能性があります。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. Windows Explorer を起動し、C:\ProgramData\VMware に移動します。
2. VMware vCenter Converter Standalone を右クリックし、プロパティ をクリックします。
3. セキュリティ タブをクリックします。
4. 編集 をクリックします。
5. [許可] の下で、フル コントロール をクリックして、OK をクリックします。
6. Windows Explorer で、C:\ProgramData\VMware\VMware vCenter Converter Standalone に移動します。
7. ssl を右クリックし、プロパティ をクリックします。
8. セキュリティ タブをクリックします。
9. 編集 をクリックします。
10. [許可] の下で、フル コントロール をクリックして、OK をクリックします。
11. 変換プロセスを再試行します。

Additional Information

Importing a virtual machine using vCenter Converter fails with the error: Crypto Exception: error:02001005 when importing a virtual machine