VMware Cloud Director の MQTT/AMQP 切断が Zerto などの外部サービスによって報告される
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免責事項: これは英文の記事「VMware Cloud Director MQTT/AMQP disconnects reported by external services like Zerto」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事を参照してください。
VMware Cloud Director (VCD) のメッセージキューイングテレメトリトランスポート (MQTT) プロバイダからイベントを受信する Zerto などの外部サービスで、接続切断が頻繁に発生しています。VCD 管理 > 拡張性 にある Advanced Message Queuing Protocol (AMQP) サービスの管理チェックは毎回正常に完了しており、コア AMQP サービスが VCD 内で正しく動作していることが示されています。
この問題は VCD 10.6.1.1 で確認されており、VCD サービスが RabbitMQ サーバーにイベントデータを安定して送信できないという特徴があります。
Environment
- 製品：VMware Cloud Director (VCD)
- バージョン：10.6.x
- コンポーネント：拡張性/AMQP プロバイダー
- 関連コンポーネント：RabbitMQ
Cause
この動作は、VMware Cloud Director 10.6.1.1 の既知の問題が原因で、VCD が RabbitMQ サーバーにイベントを送信できないために発生します。VCD イベント テーブルに大量のイベントが蓄積されると、イベント処理が失敗し、結果として VCD がイベントを送信できなくなります。
Resolution
根本的な解決策は、VCDインスタンスをアップグレードすることです。すぐにアップグレードできない場合は、回避策を適用できます。
オプション1：アップグレード（推奨）
VMware Cloud Director をバージョン 10.6.1.2 以降にアップグレードしてください。このバージョンには、イベント処理の不具合に対する修正が含まれています。
オプション2：回避策の適用（アップグレードしない場合）
VCD イベントテーブルから不要なイベントまたは重要でないイベントを削除してください。これによりイベント数が減り、VCD が新しいイベントを処理して RabbitMQ に送信できるようになります。イベントテーブルからのエントリの削除については、Broadcom サポートにお問い合わせください。
Additional Information
サポートされているRabbitMQバージョン：VMware Cloud Director 10.6.xでは、サポートされているRabbitMQバージョン（3.10.x、3.11.x、または 3.12.x）が必要です。
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