vSAN 健全性サービス - Data Protection 健全性 - vSAN data protection サービスの健全性
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vSAN 健全性サービス - Data Protection 健全性 - vSAN data protection サービスの健全性

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Article ID: 436966

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Products

VMware vSAN

Issue/Introduction

この記事では、vSAN 健全性サービスの Data Protection 健全性 - vSAN data protection サービスの健全性 チェックについて説明し、エラーが報告される原因の詳細について解説します。

Environment

VMware vSAN 9.0 and higher

Resolution

Q: 「Data Protection 健全性 - vSAN data protection サービスの健全性」チェックは何を判定するものですか?

vCenter Server 内の少なくとも1つのクラスタで vSAN data protection が有効になっている場合、data protection サービスの正常性とvCenter Serverとの接続状態を確認します。

Q: エラー状態は何を意味していますか?

vSAN data protection サービスが停止しているか、vCenter Server との通信に問題が発生しています。
アプライアンスの健全性データは、vSAN data protection サービスが正常に動作していることを示す「ハートビート」のようなもので、30秒ごとにvSAN健全性サービスに送信されます。vSAN data protection サービスが一定間隔でハートビートを送信できない場合、最後のハートビートから1分が経過するとタイムアウトとなり、vSAN健全性サービスは vSAN Health に対して vSAN data protection サービスの停止イベントを通知する必要があります。

Q: エラー状態のトラブルシューティングと修正はどのように行いますか?

この健全性チェックで検出されたエラー状態を修正するには、vSAN Data Protection サービスが停止している原因、または vCenter Server と vSAN Data Protection サービス間の通信に問題が生じている根本原因を特定し、対処する必要があります。

通信が途切れる原因はいくつか考えられます。以下の手順に従って、問題の原因を特定してください。

  1. アプライアンスとSnapServiceコンテナが実行中であり、アクセス可能であることを確認してください。
  2. Data protection アプライアンスVMにログインし、ping や traceroute などのネットワークツールを使用して vCenter Server へのネットワーク接続を確認してください。
    /usr/bin/ping <vcenter-server-host>
    /usr/bin/traceroute <vcenter-server-host>
  3. vCenter Server の管理インターフェースURL(https://vcenter-server-host:5480)から、data protection アプライアンスが vCenter Server のファイアウォールルールセットによってブロックされていないことを確認してください。

Screenshots

エラー状態の概要:


詳細テーブルには、Data protection サービスの概要ステータスと、問題の診断に役立つガイドが記載されています:

Additional Information

vSAN Health Service - Data Protection Health - vSAN data protection service health