vSAN ディスクグループへのディスク追加時にエラー「unable to make label on the partition table for device:」が発生する

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• VMware vSAN

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事 「Error: 'unable to make label on the partition table for device:' while adding the disk to the vSAN diskgroup」の日本語訳です。
記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。
最新情報は英語版の記事で参照してください。

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vSAN ディスクグループにディスクを追加しようとすると、以下のエラーが報告されることがあります。

A general system error occurred: unable to make label on the partition table for device: naa.5000########

vCenterのUI上では、エラーは以下のように表示されます。 

Environment

• VMware vSAN 7.x
• VMware vSAN 8.x

Cause

ディスクにメディアエラーまたはI/Oエラーが発生している場合、そのディスクをvSANディスクグループに追加することはできません。 

これは、ESXi ホスト上の VMkernel ログ (/var/run/log/vmkernel.log) で確認できます。

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.mmmZ In(182) vmkernel: cpu12:2098857)ScsiDeviceIO: 4686: Cmd(0x45bc25000140) 0x9e, CmdSN 0xd65e
 from world 0 to dev "naa.########" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x3 0x31 0x0 Medium Error, LBA: 0
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.mmmZ In(182) vmkernel: cpu12:2098857)ScsiDeviceIO: 4686: Cmd(0x45bc25000140) 0x25, CmdSN 0xd661 from world 0 to dev "naa.########" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x3 0x31 0x0 Medium Error, LBA: 0
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.mmmZ Wa(180) vmkwarning: cpu2:2098416)WARNING: ScsiDeviceIO: 13044: READ CAPACITY on device "naa.########" from Plugin "HPP" failed. I/O error
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.mmmZ Wa(180) vmkwarning: cpu2:2098416)WARNING: StorageDevice: 9287: GetDeviceAttributes during periodic probe'naa.########': failed with I/O error

ESXi 上のディスクステータス: ディスク容量が「0 MB」と表示されることがあります。

naa.######## Direct-Access ... 0MB HPP Local SEAGATE Disk (naa.########)

Resolution

この問題を解決するには、ディスクのハードウェアエラーを解消する必要があります。ドライブのエラーを修正するには、ハードウェアベンダーに問い合わせることをお勧めします。 

ハードウェアの問題が解決し、ドライブが正常な状態になったら、「vSAN ディスク グループへのキャパシティ デバイスの追加」の手順を参照してください。