ESXi ホストの再起動が "Initializing Init_VMKernelShutdownHelper: (14/40) ShutdownSCSICleanupForDevTearDown" でハングする

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事 「ESXi Host hang at reboot with "Initializing Init_VMKernelShutdownHelper: (14/40) ShutdownSCSICleanupForDevTearDown"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

症状:

ホストの再起動プロセスが下記のメッセージでハングして完了しません。

             "Initializing Init_VMKernelShutdownHelper: (14/40) ShutdownSCSICleanupForDevTearDown"

 

Environment

VMware vSphere ESXi 7.x

Cause

この問題は ESXi 7.0U3c (19193900) 以降で発生します。

Resolution

この問題は ESXi 7.0 U3l (21424296) 以降のリリースで修正されています。

回避策:
ESXi ホストがハング状態となった場合、その ESXi ホストは DCUI またはリモートコンソールから再起動する必要があります。

この問題の再発を回避するためには、ファイルごとの I/O スケジュールを有効にします。

• ESXi ホストに SSH で接続します。
• 下記のコマンドを実行します。
  $ esxcli system settings kernel set -s isPerFileSchedModelActive -v TRUE
  $ reboot