OVF または コンテンツライブラリのテンプレートから仮想マシンを展開すると「No host is compatible with the virtual machine」エラーでパワーオンに失敗する

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Virtual machine fails to power on with error "No host is compatible with the virtual machine" when deploying from OVF or Content Library template (432717)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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• エクスポートされた OVF やコンテンツライブラリに保存されたテンプレートから仮想マシンを展開すると以下のエラーで仮想マシンのパワーオンに失敗する。
  
  No host is compatible with the virtual machine
  
  
• vCenter Server の vpxd.log には以下のエラーが出力されます。
  
  hhhh-mm-ddThh:mm:ss.###Z error vpxd[####] [Originator@6876 sub=Default opID=########] [VpxLRO] -- ERROR task-#### -- ########-####-####-####-############(########-####-####-####-############) -- vm-#### -- vim.VirtualMachine.powerOn: :vim.fault.NoCompatibleHost
--> Result:
--> (vim.fault.NoCompatibleHost) {
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->    faultMessage = <unset>, 
-->    host = (vim.HostSystem) [
-->       'vim.HostSystem:########-####-####-####-############:host-###'
-->    ], 
-->    error = (vmodl.MethodFault) [
-->       (vim.fault.UnsupportedGuest) {
-->          faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->          faultMessage = <unset>, 
-->          property = <unset>, 
-->          unsupportedGuestOS = "<実際のゲスト OS ID>"
  
  

  例: 実際のゲスト OS ID が windows2019srv_64Guest の場合

  unsupportedGuestOS = "windows2019srv_64Guest"

Environment

VMware vCenter Server 8.0

Cause

仮想マシンを OVF としてエクスポートする際、またはコンテンツライブラリへテンプレートとしてクローンする処理時に、仮想マシンの設定で明示的に選択されている下位互換のゲスト OS バージョンではなく、VMware Tools にて収集された実際のゲスト OS 情報が優先して構成されてしまう vCenter Server の既知の問題です。

展開先となる ESXi ホストや仮想マシンのハードウェア バージョンが古く、VMware Tools が報告した実際のゲスト OS ID をサポートしていない場合、パワーオン時に互換性が無いと判定されパワーオン処理が失敗します。

Resolution

この問題は、vCenter Server 8.0 U3h で修正されています。

Workaround 1: ハードウェア バージョンのアップグレード

仮想マシンのハードウェア バージョンを、該当のゲスト OS が選択可能なバージョンへアップグレードします。

Note: デプロイ先の ESXi ホストが該当ハードウェア バージョンをサポートしている必要があります。

Workaround 2: VMware Tools で収集されたゲスト OS 情報のリセット

現在のハードウェア バージョンを維持する必要がある場合は、以下の手順で VMware Tools の収集情報をクリアします。

1. 1. OVF エクスポートの前 (または コンテンツ ライブラリに登録する前)に、ベース仮想マシンの電源がオフになっていることを確認します。
      
      
   2. PowerCLI を起動し、vCenter Server に接続します。
      
      
   3. 以下のコマンドを実行し、VMware Tools から収集されたゲスト OS の情報を確認します。
      
      (Get-VM <仮想マシン名>).Guest.RuntimeGuestId
      
      例:
      
      > (Get-VM vmname).Guest.RuntimeGuestId
windows2019srv_64Guest
      
      
   4. 以下のコマンドを実行し、VMware Tools から収集されたゲスト OS の情報をリセットします。
      
      (Get-VM <仮想マシン名>).ExtensionData.ResetGuestInformation()
      
      
   5. 再度、以下のコマンドを実行し、VMware Tools から収集されたゲスト OS の情報がリセットされたことをを確認します。
      
      (Get-VM <仮想マシン名>>).Guest.RuntimeGuestId
      
      例:
      
       > (Get-VM vmname).Guest.RuntimeGuestId
 > 
      
      
   6. 仮想マシンをパワーオンせずに、OVF エクスポート(または コンテンツライブラリへのテンプレート作成)を実施します。