VCF Installer の「Retrieve the status for VCF Operations with VCF Operations collector Deployment request」のタスクが失敗する

Products

• VMware Cloud Foundation

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事「The VCF Installer task "Retrieve the status for VCF Operations with VCF Operations collector Deployment request" fails」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• VCF Installer の [タスク] の画面に以下のメッセージが表示されます。
  「Retrieve the status for VCF Operations with VCF Operations collector Deployment request」
要求の要求ステータスを取得できません <request-id> 参照トークン:<######>
  
  
• タスクの開始からエラー終了まで数時間程度経過しています。
• Fleet Management の /var/log/nginxerror.log に、以下のようなログが記録されます。
  upstream timed out (110: Connection timed out) while reading response header from upstream
  
  
• ESX の /var/run/log/vmkernel.log には以下のような I/O 遅延のログが記録されます。
  NFS volume <datastore> performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 90671(us) to 24033227(us).

Environment

VMware Cloud Foundation 9.0

Cause

ストレージインフラストラクチャで程度の大きい遅延が発生しています。

Resolution

vSphere Cloud Foundation のストレージ要件およびベストプラクティスを確認してください。

ストレージ モデル

ストレージ性能に関して、必要に応じてストレージベンダまで問い合わせてください。