Bootbank がパス '/bootbank' に見つかりません

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VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Bootbank cannot be found at path '/bootbank' (388495)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

/var/run/log/vmkernel.log 上に「Bootbank cannot be found at path '/bootbank'」アラートが出力され、同じメッセージが vSphere Client でも警告として表示されます。
ホストがローカルストレージへの接続不可を報告しており、かつ SSH 経由でログにアクセスできません。（または）
ログにはアクセスできるかもしれませんが、SSH は非常に遅くなります。
ESXi ホストは、vSphere クライアント上で「応答なし」とマークされています。
ホスト上の仮想マシンは問題なく引き続き実行される可能性があります。
/var/run/log/hostd.log では bootbank が見つからないメッセージが出力されます。

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Hostd: --> Bootbank cannot be found at path '/bootbank'
/var/run/log/vmkernel.log では、書き込み失敗の SCSI エラーが出力され、NO_CONNECT (H:0x1) が表示される場合があります。
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ vmkernel: cpu57:2097355)ScsiDeviceIO: 4154:Cmd(0x45bd4a129908) 0x2a, cmdId.initiator=0x430ac151f040 CmdSN 0x10e9755 from world 2097806 to dev t10.####____########_#####_____###### failed H:0x5 D:0x0 P:0x0
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ In(182) vmkernel: cpu38:2097282)HPP: HppScsiThrottleLogForDevice:523: Error status H:0x1 D:0x0 P:0x0 Invalid sense data: 0x0 0x0 0x0 from device t10.####_____######_####______________________################## repeated 20 times, hppA$

Environment

VMware vSphere ESX 7.x
VMware vSphere ESX 8.x

Cause

これはブートデバイスとホスト間の接続に問題があることを示しており、ブートデバイスまたはストレージ HBA のいずれかに障害がある可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには:

ホストが HA 対応の vSphere クラスタの一部である場合、このホストで実行されている仮想マシンの管理権限を取り戻すために、ホストを再起動することがあります。HA が適切に構成されている場合、このホストで実行されている仮想マシンは、他の利用可能なホストで再起動されます。
起動時に、ホストは正常に起動する場合もあれば、電源が入らない場合もあります。いずれの場合も、ハードウェアベンダーは書き込みエラーと起動デバイスの切断問題の原因をさらに調査する必要があります。
- デバイスに障害があることが判明した場合は、ブートデバイスの交換が実行されることがあります。(または)
- ストレージアダプタに障害があることが判明した場合は、HBA の交換が行われることがあります。

Additional Information

問題発生時にログが見つからない場合、スクラッチパーティションとブートバンクが同じデバイス上に構成されているかどうかを確認します。
同じデバイス上に構成されていて、期間中にログレコードが表示されない場合は、別のデバイス上にスクラッチパーティションを構成します。

Creating a persistent scratch location for ESXi 8.x/7.x/6.x