VCF Usage Meter 9.0 へのアップグレード後、Usage Meter のサービスが起動しません。
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VCF Usage Meter 9.0 へのアップグレード後、Usage Meter のサービスが起動しません。

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Article ID: 410050

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VMware Usage Meter

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「After upgrading to VCF Usage Meter 9.0, services of Usage Meter does not start.(410174)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

  •  復数のネットワーク アダプタを使用している vCloud Usage Meter 4.x を VCF Usage Meter 9.0 にアップグレードした後、Usage Meter のサービスが起動しません。

  • Usage Meter の Web インターフェイスが表示されません。

  • Usage Meter の /var/log/messages には次のようなエントリが含まれています:

    YYYY-MM-DDThh:mm:ss.xxxxxx+00:00 um_hostname nmctl[XXXX]: Failed to find device: eth0
    eth1
    YYYY-MM-DDThh:mm:ss.xxxxxx+00:00 um_hostname nmctl[XXXX]: Failed to find device: eth0
    eth1
    ...<snip>...

    Note: Usage Meter のログバンドルに含まれている vmware-um-journal.service-XXX.log でも同様の出力が確認できます。

  • ip route コマンドを実行するとデフォルト ゲートウェイが 2 つ以上表示されます。

    # ip route
    default via 192.168.0.x dev eth0 proto static <== デフォルト ゲートウェイ 1
    default via 192.168.1.x dev eth1 proto static <== デフォルト ゲートウェイ 2
    ...<snip>...

Environment

VCF Usage Meter 9.0

Cause

VCF Usage Meter 9.0 では、復数のデフォルト ゲートウェイの構成はサポートされていません。

Resolution

複数のネットワーク アダプタを使用する構成では、デフォルト ゲートウェイが 1 つのみになるように構成します。

Additional Information

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