GSS: UFSディスクドライブのイメージが取得できない
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GSS: UFSディスクドライブのイメージが取得できない

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Ghost Solution Suite

Issue/Introduction

GSS: UFSディスクドライブのイメージが取得できない

Ghost Solution Suite ( 以下、GSS) のスタンダードツールを利用して、PCのイメージを取得しようとしているが、内蔵ディスクがブランクとなり、処理を進めると以下のエラーが発生してイメージの取得に失敗する。

Error finding resident Volume  Info attribute in FILE_VOLUME MFT record(480)

類似の機種でストレージに SSD ドライブを使用した機器では問題なくイメージが取得できる。

Environment

Ghost Solution Suite:  3.3 RU11

対象端末のメーカー / 機種名: Microsoft Surface Go4(UFSドライブ)
OS 名称 / バージョン / ビット数: Windows11 22H2 64bit

Cause

FILE_VOLUME MFT は Windows OS のファイルシステム NTFS のすべてのファイルのメタデータが保存されているテーブルになります。
本エラーはこの情報が正しく読み取れないことを示しています。

通常はドライバの追加等で対応可能ですが、UFS ディスクドライブについてはドライバの追加を行ってもこの情報の取り出しができないため、機種依存の処理が行われている可能性が高いと判断しました。

Resolution

UFS ディスクドライブにおいてはディスクドライブの情報が取得できないため、現在サポート対象外とさせていただきます。