Endpoint Protection Manager Cloud Bridge のデバッグログ記録の有効化

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Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) の Cloud Bridge のデバッグログ記録を有効化したい。

Resolution

クラウドに登録されている SEPM の Cloud Bridge のデバッグログ記録を有効化するには、以下の手順を行います。

1. 以下のフォルダを参照します (デフォルトのインストール先を想定) 。
   C:\Program Files\Symantec Endpoint Protection Cloud Hub\etc\
   
   
2. 作業を進める前に、以下のファイルのバックアップコピーを作成することを強くお勧めします。
   
   logback_collector_config.xml
   logback_hub.xml
   uploader_log.conf (存在しない場合があります)
    
3. logback_collector_config.xml をテキストエディタで編集し、以下のテキストをすべて変更してファイルを保存します。
   [変更前]
   level="WARN"
   
   [変更後]
   level="DEBUG"
   
   
4. logback_hub.xml をテキストエディタで編集し、以下のテキストをすべて変更してファイルを保存します。
   [変更前]
   level="WARN"
   
   [変更後]
   level="DEBUG"
   
   
5. uploader_log.conf をテキストエディタで編集し、以下の行を変更してファイルを保存します。
   [変更前]
   hub.log.logLevel=WARNING
   
   [変更後]
   hub.log.logLevel=DEBUG
    
6. OS のサービス一覧 (services.msc) を開き、以下のサービスを再起動します。

• • Symantec Endpoint Protection Bridge Service
  • Symantec Endpoint Protection Bridge Uploader Service

注: デバッグログは以下の場所に書き込まれます。

C:\Program Files\Symantec Endpoint Protection Cloud Hub\log

Additional Information

[英語文書] Enabling debug logging for Endpoint Protection Manager Cloud Bridge