LUA Apache Tomcat (LUATomcat) サービスが Java heap メモリの不足を示す

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

• LiveUpdate Administrator (LUA) 2.3.x で正常に LUA コンソールが開けない、突然スケジュールされているタスクが実行できなくなる。
• lua-application.log や lua-application.log.<数字> のログファイルに "java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space" が記録される。
• Java heap スペースを増加させる方法が知りたい。

Environment

• LUA 2.3.x

Resolution

Tomcat が Java Heap メモリの不足を示している状況で、Java Heap のサイズを増加させるために、次の手順を実施します。

1. 管理者でコマンドプロンプトを開き、"<LUA インストールフォルダ>\tomcat\bin\" フォルダに移動します。
2. 次のコマンドを実行します。
   

   tomcat8w.exe //ES//LUATomcat

   
   注: LiveUpdate Administrator 2.3.5 以降を使用している場合、このフォルダにある tomcat<数字>w.exe は tomcat8w.exe になります。2.3.4 以前のバージョンを実行している場合、ファイル名は tomcat7w.exe になります。
   
   
3. [LUA Apache Tomcat Properties] ダイアログが表示されます。
   
4. [Java] タブを選択します。
5. 次のメモリとスレッドのパラメータの値を利用して変更します。
   

   Initial memory pool: 512 MB
   Maximum memory pool: 1024 MB
   Thread stack size: 512 KB

   
   例:
   - デフォルトの “Java" タブの設定:

   Initial memory pool: 128 MB
   Maximum memory pool: 512 MB
   Thread stack size: 96 KB

   
   - 値を変更後

   Initial memory pool: 512 MB
   Maximum memory pool: 1024 MB
   Thread stack size: 512 KB
   
   注: LUA 2.3.8 以上をご利用の場合は、Maximum memory pool を 2048 MB か、それでもメモリ不足が発生する場合は 3072 MB を試してください。

6. [OK] ボタンをクリックします。
7. OS のサービス一覧で [LUA Apache Tomcat] サービスを停止して 30 秒ほど待ち、[LUA Apache Tomcat] サービスを開始します。

Additional Information

[英語文書] LUA Apache Tomcat Service (LUATomcat) in LiveUpdate Administrator 2.3.x indicates lack of Java heap memory available.