vCenter 8.0 U3へのアップグレード後、「0 - Unknown Error」が発生し、VAMIにアクセスできない
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vCenter 8.0 U3へのアップグレード後、「0 - Unknown Error」が発生し、VAMIにアクセスできない

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Article ID: 453485

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VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「After upgrade to vCenter 8.0 U3 VAMI interface not accessible - 0 Unknown Error」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

vCenter 8.0 U3以降へのアップグレード後、VAMI(https://<vCenter_FQDN>:5480 または <vCenter_IP_アドレス>:5480)にアクセスすると、「0 - Unknown Error」というエラーが表示される。

Environment

VMware vCenter Server Appliance 8.0U3

Cause

vCenter Server Appliance上で cap-lighttp.service が実行されていないために発生します。

Resolution

vCenter Server 8.0 Update 3より、VMwareは従来のapplmgmtの vami-lighttp サービスを cap-lighttp サービスに置き換えました。
問題を解決するには、以下の手順を実行します。

  1. CLI経由でvCenter Server ApplianceにSSH接続し、以下のコマンドを実行して cap-lighttpd サービスのステータスを確認します。
    systemctl status cap-lighttpd.service

  2. サービスが実行されていない場合は、サービスを開始します。
    systemctl start cap-lighttpd.service

  3. VAMIにアクセスできることを確認します。