VCF Operations のライセンス管理において、切断モードから接続モードへの切り替えに失敗する

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Issue/Introduction

免責事項: これは英文の記事「VCF Operations license management is failing to switch from disconnected to connected mode」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

VCF Business Services console での VCF Operations の登録 を行い、ライセンス使用量のレポートモードとして「切断」を選択した後、切断モードから接続モードへの切り替え (または、その逆の切り替え)を行う際、レポートモードの切り替えが下記のエラーで失敗します。

レポート モードの切り替えに失敗しました。インターネット接続を確認してください。問題が解決しない場合は、このページの [アクション] メニューを使用して、VCF Operations に新しいアクティベーション コードを入力します。それでも問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

 

Environment

VCF Operations 9.x

 

Resolution

1. VCF Operations ノードが以下両方の URL にアクセスできることを確認します。
   

   vcf.broadcom.com (443)
   eapi.broadcom.com (443)
   
   すべての VCF Operations ノードで、SSH 経由で以下のコマンドを実行します。
   curl -v telnet://eapi.broadcom.com:443
curl -v telnet://vcf.broadcom.com:443 

2. VCF Operations インスタンスが「切断」モードで 180 日以上動作していた場合、切断モードから接続モードへの切り替えに失敗することがあります。その場合は、新しいアクティベーション コードを生成する必要があります。新しいアクティベーション コードの生成方法については、接続モードでの VCF Operations の登録を参照してください。
   コードを生成したら、上のスクリーンショットに示されている [アクション] メニューを選択し、新しいトークンを入力します。
   
   
3.  再度、接続モードへの切り替えを試行します。

Additional Information

VMware 製品のネットワーク接続要件 を参考にしてください。

English version: VCF Operations license management is failing to switch from disconnected to connected mode