VMの操作におけるパフォーマンスの問題

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vCenter Server 8.0
• VMware vSphere ESX 8.x
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事 Performance issues with VM operations (396171) の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• VM のパワーオン/オフなどの操作が完了しない、または "応答なし" 状態のままになる
• データストアの問題を理由に、新しい分散仮想スイッチ (DVS) の作成が失敗する
• ゲスト OS 内でのパフォーマンス低下やアプリケーションのハングが発生する
• vCenter Server を再起動した後も、vCenter の「最近のタスク」ペインにタスクが表示されたままになる
• VM のクローン作成またはスナップショット操作に異常に長い時間がかかる

/var/log/vmkwarning および /var/log/vmkerne にはストレージデバイスのパフォーマンス低下に関する以下の出力が記録されます:

vmkwarning.log
####-##-##T##:##Z cpu##:#######)WARNING: ScsiDeviceIO: 1513: Device naa.################################ performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of #### microseconds to ###### microseconds.
..
..
####-##-##T##:##Z cpu##:#######)WARNING: ScsiDeviceIO: 1513: Device naa..################################ performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of #### microseconds to ###### microseconds.
####-##-##T##:##Z cpu##:#######)ALERT: hostd performance has degraded due to high system latency

vmkernel.log
####-##-##T##:##Z cpu##:####### opID=#######)FSAts: 365: [Req mode: 1] Lock at ＃####### on vol 'datastore_name' is not free after # miscompare retries
####-##-##T##:##Z cpu##:####### opID=#######)DLX: 2650: vol <datastore_name>, lock at #######: Lock type: 10C00001. Exclusive Lock(s) held on a file on volume ########-#######-####-############. numHolders:0 gblNumHolders:0, volume state 10, APD s$
####-##-##T##:##Z cpu##:####### opID=########)[type 10c00001 offset ####### v ######, hb offset #######
gen #####, mode 0, owner 00000000-00000000-0000-000000000000 mtime #######
num 0 gblnum 0 gblgen 0 gblbrk 0] alloc owner 0
..
..
####-##-##T##:##Z cpu2:#######)ScsiDeviceIO: 4167: Cmd(0x###########) 0x89, CmdSN 0x###### from world ####### to dev "naa..################################" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0xe 0x1d 0x0
####-##-##T##:##Z cpu31:####### opID=#######)DLX: 5465: vol <datastore_name>, lock at #######: Lock type: 10C00001. [Req mode 1] try lock error: Atomic test and set of disk block returned false for equality:

Environment

• VMware vSphere ESXi 7.x / 8.x
• VMware vCenter Server 7.x / 8.x
• External Storage Array (NetApp, Dell/EMC, HPE)

Cause

高い I/O レイテンシや、 ATS の失敗により、ESXi の hostd サービスが機能低下状態とります。
その結果、ホストが VM 関連の操作や DVS の作成などのインフラストラクチャ更新関連の操作を実行できなくなる可能性があります。

Resolution

原因を調査ため、ファブリック / ハードウェア / ストレージのベンダーにお問い合わせください。