10.5.x から 10.6.x への VMware Cloud Director アップグレード時の "Error while running package installation and post-install scripts"

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VMware Cloud Director

免責事項：これは英文の記事「"Error while running package installation and post-install scripts" when upgrading VMware Cloud Director from 10.5.x to 10.6.x」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

VMware Cloud Director(VCD) を 10.5.1.1 から 10.6.1 へアップグレードすると "Error while running package installation and post-install scripts" というエラーが発生して失敗する。
/opt/vmware/var/log/vami/updatecli.log へ以下のようなエントリが記録される。

[INFO] Running /opt/vmware/var/lib/vami/update/data/job/24/run_command
warning: /opt/vmware/var/lib/vami/update/data/package-pool/package-pool/Linux-PAM-1.5.3-3.ph4.x86_64.rpm: Header V4 RSA/SHA256 Signature, key ID ########: NOKEY
Preparing packages...
Linux-PAM-1.5.3-3.ph4.x86_64
error: unpacking of archive failed on file /usr/sbin/faillock: cpio: File from package already exists as a directory in system
error: Linux-PAM-1.5.3-3.ph4.x86_64: install failed
error: Linux-PAM-1.3.0-1.ph3.x86_64: erase skipped
[ERROR] Failed with exit code 256
[INFO] Update status: Running post-install scripts
[INFO] Running /opt/vmware/var/lib/vami/update/data/job/24/post_install '10.5.1.11019' '10.6.1.11753' 4
Failed with status of 4 while installing version 10.6.1.11753
VM version is still 10.5.1.11019
/usr/sbin/faillock ファイルがプライマリセルに存在したが、クラスタ内の他のセルには存在しなかった。

VMware Cloud Director 10.5.x

この問題の根本原因は VCD バージョン 10.6 以降のリリースで導入された /usr/sbin/faillock ファイルにあります。このファイルが既に存在していたため正常にインストールできず、アップグレード処理が失敗しました。

この問題を解消するためには以下の手順に従って '/usr/sbin/faillock' ファイルを削除してください。

注：ファイルを削除/編集する前にVMware Cloud Director アプライアンスのスナップショットを取得してください

ファイルを削除したらアップグレードを実施してください。

'/usr/sbin/faillock' ファイルの詳細については Resetting root password in VMware Cloud Director の手順 9 を参照してください。

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