fips module entering error state エラーによる hostd クラッシュが原因で vCenter 上の ESXi ホストが「応答なし」状態になる
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fips module entering error state エラーによる hostd クラッシュが原因で vCenter 上の ESXi ホストが「応答なし」状態になる

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Article ID: 446221

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VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「ESXi Host enters Not Responding state in vCenter due to hostd Crash with error "fips module entering error state"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

 

- ESXi ホストを 7.0 から 8.0 にアップグレード後、hostd サービスが繰り返しコアダンプの生成とともにクラッシュする。

- /var/run/log/host.log に以下のようなログが出力される:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Er(163) Hostd[####]: [Originator@6876 sub=Libs] CryptoRandom_GetBytes failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: [Originator@6876 sub=Default] 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> Panic: UUID generation failure
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> Backtrace:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> [backtrace begin] product: VMware ESX, version: 8.0.3, build: build-24859861, tag: hostd, cpu: x86_64, os: esx, buildType: release
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[00] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::System::Stacktrace::CaptureFullWork(unsigned int)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[01] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::System::SystemFactory::CreateBacktrace(Vmacore::Ref<Vmacore::System::Backtrace>&)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[02] libvmacore.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[03] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::PanicExit(char const*)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[04] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::StringUtil::GenerateUuid()
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[05] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::CreateSession(long, Vmacore::Ref<Vmacore::Session>&)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[06] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::Http::HttpSessionResolver::CreateAppSession(long) const
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[07] libvmacore.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[08] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::Http::ResolveSession(Vmacore::Http::SessionResolver const&, Vmacore::Ref<Vmacore::Session>&)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[09] libvmacore.so[0x####]: Vmacore::Http::ResolveSession(Vmacore::Http::Request*, std::string const&, Vmacore::Http::Response*, Vmacore::Ref<Vmacore::Session>&)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[10] libvmomi.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[11] libvmacore.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[12] libvmacore.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[13] libvmacore.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[14] libvmacore.so[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[15] libpthread.so.0[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[16] libc.so.6[0x####]
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> backtrace[17] (no module)
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Cr(162) Hostd[####]: --> [backtrace end]
.
.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Er(163) Hostd[####]: [Originator@6876 sub=AdapterServer opID=agw-#### sid=#### user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vpxd-extension-####] AdapterServer caught exception; <<####, <TCP '127.0.0.1 : ####'>, <TCP '127.0.0.1 : ####'>>, vsanSystem, vim.host.VsanSystem.fetchVsanSharedSecret, <vim.version.v8_0_3_0, internal, 8.0.3.0>, [N11HostdCommon18VmomiAdapterServer19ActivationResponderE:0x000000e884ae8928]>, N7Vmacore3Ssl12SSLExceptionE(SSL Exception: error:1C8000E0:Provider routines::fips module entering error state)
.
.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ Er(163) Hostd[####]: [Originator@6876 sub=Libs] CryptoRandom_GetBytes failed


- hostd のコアダンプ内に "UUID generation failure" が含まれる:

#0  __GI_raise (sig=sig@entry=6) at ####
#1  0x#### in __GI_abort () at abort.c:####
#2  0x#### in Vmacore::PanicExit (msg=msg@entry=0x#### "UUID generation failure") at ####
#3  0x#### in Vmacore::StringUtil::GenerateUuid () at ####

Environment

VMware ESXi 7.0.x
VMware ESXi 8.0.x

Cause

ハードウェア不具合がトリガーとなり OpenSSL FIPS のセルフテストが失敗し（'FIPS module entering error state'）、hostd サービスが断続的にクラッシュする場合があります。

Resolution

詳細な調査については、該当するハードウェアベンダーにお問い合わせください。

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