VMware Cloud Director へのログインが loginFailure 画面にリダイレクトされる
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VMware Cloud Director へのログインが loginFailure 画面にリダイレクトされる

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Article ID: 445792

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VMware Cloud Director

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「VMware Cloud Director login fails with redirection to loginFailure page」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

  • https://<vcd-url>/login/?service=tenant:<tenant_name> の URL を使用してテナントにアクセスするとログイン画面が開く。
  • 正しいユーザー名とパスワードを入力して SIGN IN をクリックすると、/login/loginFailure にリダイレクトされる。
  • 画面に次のエラーメッセージが表示される:
    An error occurred during login. Please, contact your administrator.

Environment

VMware Cloud Director 10.6.x

Cause

このログイン失敗は直接テナントへアクセスする際に、サポートされていない URL 形式 (/login/?service=tenant:<tenant_name>) を使用していることが原因で発生します。

Resolution

この問題を解決するには、正規のテナント ポータル URL 形式を使用してください:
https://<vcd-url>/tenant/<tenant_name>

Additional Information

VMware Cloud Director テナント ポータルへのログイン
VMware Cloud Director login fails with redirection to loginFailure page