Broadcom Softwareは、Broadcomサポートポータルにて、新しい「ソフトウェアグループ・サイト管理」機能の提供を開始したことをお知らせいたします。
お客様は現在、Broadcomサポートポータルで利用可能な使いやすいセルフサービスツールを使用して、ご自身の製品ポートフォリオへのアクセスを管理できるようになっています。
可能な機能は以下の通りです。
ユーザー管理者が、サポートポータル内に「グループサイト」を作成し、特定の製品やユーザーをそれらのグループサイトに割り当てることで、ユーザーによる製品へのアクセスを制御できるようにします。
顧客やアカウントチームが、追加のサポートサイトIDを作成したり、契約を再登録したり、ユーザーのアクセス権限を再設定したりする必要をなくします。
Group Sitesの利用を今すぐ開始するための詳細な手順については、添付のユーザーガイドをご覧ください。
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