vSphere Client で VMware Tools が ”管理対象外" または "管理対象ゲスト" と表示される
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vSphere Client で VMware Tools が ”管理対象外" または "管理対象ゲスト" と表示される

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Article ID: 443220

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VMware vCenter Server VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「 vSphere Client reports the status of VMware Tools as Unmanaged or Guest Managed 」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください

vSphere Client で VMware Tools の バージョンステータスが ”管理対象外" または "管理対象ゲスト" と表示されます

注:

  • vSphere 6.0以降のバージョンおよびVMware Tools 10.0以降のバージョンでは、vSphere ClientはVMware Toolsの状態を「管理対象ゲスト」と表示します
  • 以前のバージョンでは、vSphere Client は VMware Tools の状態を「管理対象外」と表示します

Environment

VMware vCenter Server 6.x
VMware vCenter Server 7.x
VMware vCenter Server 8.x
VMware vSphere ESXi 6.x 
VMware vSphere ESXi 7.x
VMware vSphere ESXi 8.x

Resolution

VMware Tools のゲスト管理ステータスは、オペレーティングシステム固有のパッケージ (OSP) ツールが使用されていることを示しています。

これは、vSphere Client によって VMware Tools が管理されておらず、最新の状態に保たれていないことを意味します。
OSP ツールを使用すると、他の標準ソフトウェア/アプリケーションと同様に、ゲストオペレーティングシステム内から VMware Tools を管理できます。
このメッセージは、open-vm-toolsパッケージのインストール時にも表示されます。このセクションの末尾にある注記を参照してください。

注:Linuxカーネルバージョン3.9以降では、Linuxディストリビューションまたはその公式リポジトリに含まれているopen-vm-toolsパッケージがVMwareによってサポートされています。
サポートされているLinuxディストリビューションなど、詳細については、VMware support for open-vm-tools (broadcom.com) を参照してください。

 

Additional Information

仮想マシンのvmware.logファイルを使用して、インストールされている VMware Tools のバージョンを特定できます。
ログ ファイルの場所の詳細についてはvmware.log、「 Locating virtual machine log files on an ESXi host (broadcom.com)」を参照してください。
VMware Tools がインストールされている場合、ツールがインストールされていない場合、および Linuxがインストールされている場合の抜粋例を以下に示します。


VMware Toolsがインストールされている場合
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vcpu-0| I120: ToolsSetVersionWork did nothing; new tools version (10240) matches old Tools version
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vmx| I120: VMXVmdb_SetToolsVersionStatus: status value set to 'ok', 'current', install possible
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vmx| I120: TOOLS can be autoupgraded.

ツールがインストールされていない場合
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vcpu-0| I120: DDB: "toolsVersion" = "0" (was "10240")
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vcpu-0| I120: VMXVmdb_SetToolsVersionStatus: status value set to 'noTools', 'noTools', install possible
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vcpu-0| I120: Tools: Tools heartbeat timeout.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vmx| I120: GuestRpcSendTimedOut: message to toolbox-dnd timed out.
 

Linux版open-vm-toolsがインストールされている場合
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vcpu-0| I120: DDB: "toolsVersion" = "2147483647" (was "0")
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS vcpu-0| I120: VMXVmdb_SetToolsVersionStatus: status value set to 'unmanaged', 'unmanaged', install possible

Locating virtual machine log files on an ESXi host (broadcom.com)
VMware support for open-vm-tools (broadcom.com)