SDDC Manager サービスの再起動が「Access denied」で操作が失敗する

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• VMware SDDC Manager / VCF Installer

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事「SDDC Manager service restart fails with "Access denied"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

sddcmanager_restart_services.sh スクリプトを使用して SDDC Manager サービスを再起動すると「Access denied」で操作が失敗します。
スクリプトを実行すると、次のような出力が表示されます:

vcf@##### [ ~ ]$ /opt/vmware/vcf/operationsmanager/scripts/cli/sddcmanager_restart_services.sh

You are about to restart all SDDC Manager services. Are you sure you would like to continue [y/n]? y

Restarting all SDDC Manager services. This would take a while.
--------------------------------------------------------------
Restarting common services...
Failed to restart commonsvcs.service: Access denied
See system logs and 'systemctl status commonsvcs.service' for details.

Restarting domain manager...
Failed to restart domainmanager.service: Access denied
See system logs and 'systemctl status domainmanager.service' for details.
Restarting lcm...
Failed to restart lcm.service: Access denied
See system logs and 'systemctl status lcm.service' for details.
Restarting operations manager...
Failed to restart operationsmanager.service: Access denied
See system logs and 'systemctl status operationsmanager.service' for details.
Restarting sddc-manager-ui-app...
Failed to restart sddc-manager-ui-app.service: Access denied
See system logs and 'systemctl status sddc-manager-ui-app.service' for details.
Finished initiating restart for all SDDC Manager services.

Environment

SDDC Manager 5.2

Cause

特権のない vcf ユーザーアカウントでスクリプトが実行されたためです。CLI 経由で systemd サービスを再起動するには root 権限が必要です。

Resolution

スクリプトを実行する前に root ユーザーに切り替えてください。

1. vcf ユーザーアカウントを使用し、SSH で SDDC Manager アプライアンスに接続します。
2. root ユーザーに切り替えます。

   su -

3. スクリプトを実行します。

   /opt/vmware/vcf/operationsmanager/scripts/cli/sddcmanager_restart_services.sh