「Failed to get controller list」というエラーは、「get controllers」コマンドが実行され、NSXトランスポートノードの状態が「不明/ダウン」状態の場合に発生します。
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免責事項：これは英文の記事「"Failed to get controller list" when 'get controllers' is executed and NSX Transport node status is in 'unknown/Down' state.」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
- NSXトランスポートノードの状態が不明/ダウン状態です。
- 影響を受けるESXiホストからすべてのNSXマネージャへのpingテストが完了しました。
- NSX UI で、[ファブリック] --> [ホスト] --> (影響を受けるホスト) の下にある [詳細を表示] をクリックすると、コントローラ接続が「不明(Unknown)」と表示されます。
- 影響を受けるESXiホストでコマンド「nsxcli -c get controllers」を実行すると、「Failed to get controller list」というエラーが表示されます。
- ログから、nestdbへの接続時にタイムアウトが発生していることがわかります。
WARNING: NestdbClient: failed to get stub to tcp://127.0.0.1:2480, retrying in 5000ms in var/run/log/nsx-syslog.log in the ESXi host:
2025-10-14T22:26:13.589Z Wa(180) nsx-opsagent[2945781]: NSX 2945781 - [nsx@6876 comp="nsx-esx" subcomp="opsagent" s2comp="nestdb-client" tid="2946826" level="WARNING"] NestDbClient: failed to get stub to tcp://127.0.0.1:2480, retrying in 5000 ms...
WARN: DaemonHealthMonitor: NestDB echo timeout (60sec)
WARN: DaemonHealthMonitor: ping nestdb failed
- 影響を受けるESXiホスト上のnsx-nestdbサービスのステータスを確認すると、サービスが実行状態にないことがわかります。
[root@esxi-host:~] /etc/init.d/nsx-nestdb statusNSX-NESTDB is not running
Environment
VMware NSX
Cause
- nsx-nestdbサービスが実行状態にないため、コントローラの接続がダウン状態になっています。NSX UIでは、トランスポートノードの状態がコントローラの接続状態を「不明」と報告しています。
- nsx-nestdbサービスが利用できないため、ESXiトランスポートノードはコントローラリストを取得できません。
Resolution
以下の操作を実行する前に、ESXiホストをメンテナンスモードにしておくことをお勧めします。
- nsx-nestdbサービスは、以下のコマンドを使用して手動で再起動できます。
- /etc/init.d/nsx-nestdb restart
- nsx-nestdbサービスのステータスを確認するには、次のコマンドを使用します。
- /etc/init.d/nsx-nestdb ステータス
- ESXiトランスポートノードからget controllersコマンドを実行すると、コントローラが利用可能になります。
- nsxcli -c get controllers
- NSX UI 上の ESXi トランスポート ノードの状態が「UP」と表示されるようになりました。
- ステータスレポートでステータスが劣化(degraded) している場合は、以下のコマンドを使用してプロキシおよびopsagentサービスを再起動してください。
- /etc/init.d/nsx-proxy restart
- /etc/init.d/nsx-opsagent restart
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