仮想マシンの CD-ROM ドライブが機能しないため VMware Tools をインストールできない

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事「Cannot install VMware Tools because a virtual machine's CD-ROM drive does not work」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

VMware Tools のインストールまたはアップグレードが失敗します。

• 仮想マシンの CD-ROM ドライブが機能しません。
• インストールに CD-ROM が必要であるため、VMware Tools をインストールできません。

Resolution

オペレーティングシステムが正しいドライバを割り当てていない場合、CD-ROM ドライブが機能しない場合があります。CD-ROM ドライブなしで VMware Tools をインストールできないため、NIC にも誤ったネットワークドライバが割り当てられます。

この問題を解決するには、正しいドライバを割り当てる必要があります。

正しいドライバを割り当てるには:

1. インベントリで対象の仮想マシンを選択します。
2. 仮想マシンを右クリックし、 [設定の編集] を選択します。
3. [新規デバイスを追加] を選択し、[ディスク、ドライバ、およびストレージ] の下にある [CD/DVD ドライブ] を選択します。
   
4. 設定後、仮想マシンを右クリックし、 [ゲスト OS] > [VMware Tools のインストール] を選択します。