ESXi ホストがネットワーク コントローラーの vmkernel ログで CRT HW SOFT ERROR を報告する

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「ESXi host reports CRT HW SOFT ERROR in vmkernel logs for network controllers」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

VMware ESXi ホストの vmkernel.log に、繰り返しハードウェア ソフト エラーが記録されます。
* Log entries: `health_check: CRT HW SOFT ERROR: Code=0x11F4 Reg=te_nic_int_sts_1`
* Log entries: `health_check: CRT HW SOFT ERROR: Code=0x0924 Reg=rxp_int_sts_2`
* Potential intermittent network flapping or degraded throughput.

Environment

VMware ESXi 8.0U3

Cause

NIC の内部レジスタ内での一時的なハードウェア割り込みまたはメモリのビット反転が発生しましたが、デバイス ファームウェアによって修正されました。

Resolution

1. vmsupport または esxcfg-nics -l を使用して、ハードウェア アドレス 0x8243001C および 0x80214E18 に関連付けられている vmnic 名を確認します。
2. VMware 互換性ガイド（VMware Compatibility Guide）に照らして、NIC ドライバとファームウェアのバージョンを検証します。
3. エラー処理ロジックを改善するため、NIC ファームウェアをベンダーが承認する最新バージョンに更新します。
4. ファームウェアの更新後もエラーが解消されない場合は、物理 NIC を交換するか、NIC がオンボード（LoM）の場合はマザーボードを交換してください。

Additional Information

[Broadcom Maintenance Policy Handbook](https://docs.broadcom.com/doc/broadcom-maintenance-policy-handbook)

English Version : ESXi host reports CRT HW SOFT ERROR in vmkernel logs for network controllers