VMware Cloud Director テナントポータルにおいて仮想マシン起動時に 'Internal Server Error - Row was updated or deleted by another transaction' というエラーが発生する。

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• VMware Cloud Director

Issue/Introduction

免責事項：これは英文記事「Error 'Internal Server Error - Row was updated or deleted by another transaction' when powering on virtual machines in the VMware Cloud Director tenant portal」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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VMware Cloud Director バージョン 10.6.0.1 へアップグレード後、以下動作が確認される。

• 既存のパワーオン状態仮想マシンは問題なくパワーオフしてからパワーオンすることが可能である。
• 既存のパワーオフ状態仮想マシンはパワーオンに失敗する。
• 新規作成した仮想マシンはパワーオンに失敗する。
• パワーオンタスク失敗時 /opt/vmware/vcloud-director/logs/vcloud-container-debug.log ファイルへ以下エラーが記録される。

Internal Server Error - Row was updated or deleted by another transaction (or unsaved-value mapping was incorrect): [com.vmware.vcloud.fabric.compute.model.VRPModel########-####-####-#########]

Environment

VMware Cloud Director 10.6.0.1

Cause

仮想マシンパワーオン処理中に不足しているリソースプールの追加を試みた際、StaleObjectStateException により操作が失敗します。

これは VMware Cloud Director バージョン 10.6.0.1 および 10.6.1.1 に影響する既知の問題です。

Resolution

この問題は VMware Cloud Director バージョン 10.6.1.2 で修正されており、Broadcom Download Portal 上でダウンロードすることができます。

回避策：

1) VMware Cloud Director プロバイダポータルへログイン

2) リソース下の組織 VDC へ移動

3) 起動に失敗する仮想マシンが属する VDC を選択

4) 左パネルで割り当てをクリックし、編集を選択

5) 以下のいずれかを選択

• • 組織 VDC の制限設定をプロバイダ VDC (vCenter レベルにおけるクラスタ/リソースプール)の実際の容量を下回るように変更
  • 制限設定を制限なしへ設定

6) 変更を保存

7) 設定変更後、VMware Cloud Director テナントポータルで再度仮想マシンを起動

リリースノートを参照してください。VMware Cloud Director 10.6.1.1 Release Notes