バス共有（Bus-sharing）が構成された仮想マシンでスナップショットの作成やバックアップができない

Products

VMware vCenter Server VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Unable to use Snapshots or perform a backup on virtual machines configured with bus-sharing」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Raw デバイスマッピング（物理または仮想）、Microsoft クラスタリング (MSCS)、スナップショット、Consolidated Backup、および/または Data Recovery を組み合わせて使用している場合、次のような症状が発生することがあります。

仮想マシンのスナップショットの作成に失敗する
スナップショット機能が動作しない、またはオプションがグレーアウトしている
SCSI コントローラを共有に設定しようとすると、次のエラーが表示される：
Device 'SCSI controller 1' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
スナップショットを作成しようとした際に、以下のエラーが発生して操作が失敗する場合がある：
Snapshot creation failed: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.

Environment

VMware vSphere ESXi 6.x
VMware vSphere ESXi 7.x
VMware vSphere ESXi 8.x

Cause

Consolidated Backup (VCB)、Data Recovery (vDR)、Microsoft クラスタリング (MSCS)、スナップショット、および Raw デバイスマッピング (RDM) には、それぞれ遵守する必要のある固有の制限事項と要件があります。要件の一覧は以下の通りです。

VMware Consolidated Backup は、バックアップを作成するためにスナップショットを使用する必要があります。
VMware Data Recovery は、バックアップを作成するためにスナップショットを使用する必要があります。
異なる物理ハードウェア間に存在する Microsoft クラスターノードでは、仮想コントローラーをバス共有構成にする必要があります。
ストレージへの接続に Microsoft iSCSI イニシエーターを使用している Microsoft クラスターノードの仮想マシンのスナップショットはサポートされていません。これは、そのようなディスク上にスナップショットを作成するための接続性がないためです。
物理モードの Raw デバイスマッピングでは、スナップショットはサポートされていません。
バス共有構成に設定されたコントローラーに接続されているディスクでは、スナップショットはサポートされていません。

上記の制限に基づき、以下の結論が導き出されます。

Microsoft クラスタリングはバス共有を必要とするため、Consolidated Backup、Data Recovery、またはスナップショットと組み合わせて使用することはできません。
物理モードの Raw デバイスマッピングを使用している仮想マシンは、Consolidated Backup、Data Recovery、またはスナップショットと組み合わせて使用することはできません。

Resolution

回避策:

バス共有が必要な場合:

代替策として、ゲスト OS 内でバックアップソフトウェアを実行することを検討してください。
仮想マシンに現在スナップショットが存在し、それが原因でバス共有の構成ができない場合は、スナップショットを削除してください。

注意: スナップショットの統合に失敗する場合は、「Consolidating/Committing snapshots in VMware ESXi」を参照してください。

バス共有が不要な場合:

仮想マシンが現在バス共有で構成されているが、スナップショットを作成したい場合は、バス共有を無効にする必要があります。

インベントリで仮想マシンを右クリックし、[設定の編集] を選択します。
[仮想ハードウェア] タブで [SCSI コントローラー] を展開し、[SCSI バスの共有] で共有の種類を [なし] に選択します。

Additional Information

vSphere の仮想マシン管理