Aria Operations 8.18.6 にアップグレードした後、メールで受信したレポートの添付ファイルのファイル名が文字化けする

Products

• VMware Aria Operations (formerly vRealize Operations) 8.x

Issue/Introduction

免責事項: これは英文の記事「Generated report attachment received in email has garbled filename after upgrading to Aria Operations 8.18.6」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Aria Operations 8.18.6 にアップグレードした後、レポート名に非 ASCII 文字（中国語、日本語、韓国語など）が含まれるスケジュールされたレポートでは、次のような動作が見られます:

• Email 添付: レポートの添付ファイルのファイル名が文字化けしているか、破損した文字が含まれています。
• Email 本文/件名: メールの件名とレポート内の実際の内容は、そのままの状態で読み取れるようになっています。
• 手動ダウンロード: Aria OperationsのUIから直接ダウンロードしたレポートには、正しいファイル名が表示されます。

Environment

VMware Aria Operations 8.18.6

 

Cause

Aria Operations 8.18.6 における自動メール送信プロセス中の文字エンコーディング処理に不具合が生じ、添付ファイルのヘッダーに含まれる非 ASCII 文字列が破損する。

Resolution

これは既知の問題です。開発チームは現在、今後のリリースに組み込むための正式な修正に取り組んでいます。正式な解決策については、VMware Aria Operations のリリースノートを随時ご確認ください。

回避策：

ファイル名が正しく表示されるようにするには、スケジュールされたレポートに名前を付ける際、ASCII 文字（標準的な英字および数字）のみを使用してください。

  1. 「操作」 > 「レポート」に移動します。
  2. 対象のレポートテンプレートを探します。
  3. ASCII 文字を使用してレポートの名前を変更します。
  4. 保存し、スケジュールをトリガーして、受信トレイ内の添付ファイル名が正しく表示されることを確認します。