仮想マシンのゲスト OS がクラッシュする

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事「The Guest OS of a Virtual Machines crashes」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

- Microsoft オペレーティングシステムを実行している仮想マシンで、BSOD (Blue Screen of Death) が発生する場合があります。

- Linux ディストリビューション オペレーティングシステムを実行している仮想マシンで、カーネルパニックが発生する場合があります。

Resolution

- BSOD またはカーネルパニックが発生した場合、トラブルシューティングとして、まずゲスト OS のベンダーに連絡し、クラッシュの原因調査を開始してください。

- ゲスト OS ベンダーが調査を完了し、さらなるトラブルシューティングのために Broadcom VCF サポートが必要な場合は、サポートケースをオープンしてください。その際、ゲスト OS ベンダーの分析結果と、Broadcom VCF サポートがさらに調査する必要がある問題の具体的な内容をケースに必ず添付してください。