「ブラウザ侵入防止は正しく機能していません」 の警告が表示される

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• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection (SEP)をインストールしたところブラウザ侵入防止の警告が表示される。ブラウザ拡張の保護定義はインストールされている。

「ブラウザ侵入防止は正しく機能していません。保護定義が破損しているかインストール済みの製品が壊れている可能性があります。」

組織のグループポリシーオブジェクト (GPO) によって、ブラウザの拡張機能が管理されている。

Environment

SEP 14.3 RU2 以降

Cause

SEPのブラウザ侵入防止機能に必要なブラウザ拡張機能が、ブラウザにインストールされていないことが原因です。
通常、SEPのインストール時に拡張機能も自動的に追加されますが、ブラウザの拡張機能が GPO で一元管理（強制インストールリストの利用など）されている環境では、SEP のインストーラーが拡張機能を自動追加できません。

参考：「ブラウザ拡張機能がインストールまたは有効化されていることの確認」

Resolution

ブラウザの拡張機能が GPO で管理されている環境では、SEP のブラウザ侵入防止拡張機能についても GPO 経由で配布・インストールする必要があります。
以下の技術文書（ナレッジベース）の手順を参考にブラウザ拡張機能を展開してください。

Chrome /Edge ブラウザ拡張を Active Directory グループポリシーオブジェクトを使ってインストールする方法