VMware Live Cyber Recovery の Auto-Support で使用する IPアドレス および FQDN 変更に関する FAQ

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• VMware Live Recovery

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「FAQs about VMware Live Cyber Recovery Auto-Support on change of IP and FQDN」の日本語訳です。
記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Symptoms:

VMware Live Cyber Recovery のAuto-Supportで使用する IPアドレス および FQDN の変更に伴い、バックエンドサポートから通知された以下のメッセージをユーザーが受け取ります。

Dear VMware Live Cyber Recovery (VLCR) Customer,
This communication is to notify you of a required update to the VMware Live Cyber Recovery auto-support system, which is part of the ongoing transition from VMware to Broadcom.

For On-Premises Protected Sites:
If your site utilizes a network firewall that restricts outgoing access on port 443 to specific IP addresses, you must update your firewall rules to allow connectivity for your VLCR connectors.
•    Recommendation: Allow access based on the new DNS name (listed below), if your firewall supports this functionality.
•    Alternative: If DNS-based rules are not supported, you must update your rules with the new IP address.

New Connectivity Information:

1. IP Address Update

•    Old Value: #.#.#.#/32
•    New Value: #.#.#.#/32

2. FQDN Update

•    Old Value: old-FQDN.com
•    New Value: new-FQDN.com

Environment

VMware Live Cyber Recovery

Resolution

1. これらの新しいIPアドレスとFQDNはテストの準備ができていますか? 現在、両方へのTelnet接続は失敗します。
   回答: この新しいIPアドレスはまだ到達可能ではない可能性があります。これは数日中に切り替えられる新しいシステムのためのものです。これは、この新しいシステムが使用され始めた際にエラーが発生するのを防ぐため、事前にネットワーク設定のルールを適用していただくためのお願いにすぎません。
   
   
2. 物理ファイアウォールで新しいIPアドレスとFQDNへの外部向けポート443を許可する必要はありますか？
   回答: はい、VLCRコネクタが展開されているネットワーク内の物理ファイアウォールでは、この新しいIPアドレスとFQDNへのポート443のアクセスを許可する必要があります。
   
   
3. オンプレミスのVLCRコネクタにファイアウォールルールを設定する必要はありますか？ 新しいAuto-Supportシステムにリダイレクトするために必要な設定変更はありますか？
   回答: VLCRコネクタに変更は必要ありません。
   
   
4. VLCR管理GUIにおいて、更新する必要のある設定はありますか？
   回答: VLCR管理GUIからの変更は必要ありません。
   
   
5. この変更を行わなかった場合、どのような影響がありますか？
   回答: この変更を行わなかった場合、VLCRコネクタはAuto-Supportサーバーへのログの転送(コールホーム)に失敗するため、インシデントの調査中に手動でのログ収集が必要になります。VLCRのUIに、Auto-Supportに到達できないという警告が表示される場合があります。
   
   
6. この変更を行わないことで、VMスナップショットの作成、レプリケーション、またはリストアの操作に影響はありますか？
   回答: いいえ。推奨される変更が行われなくても、これらの操作には影響しません。

Additional Information

FAQs about VMware Live Cyber Recovery Auto-Support on change of IP and FQDN