PAMSC が libcgroup initialization failed: Cgroup is not mounted のエラーで開始できない。

Products

• CA Privileged Access Manager - Server Control (PAMSC)

Issue/Introduction

Privileged Access Manager Server Control (　以下、 PAMSC) を導入後、サービスを起動したが起動できない。

/apps/eTAC/bin# ./seload
/usr/bin/cgcreate: libcgroup initialization failed: Cgroup is not mounted
/usr/bin/cgset: libcgroup initialization failed: Cgroup is not mounted
/usr/bin/cgset: libcgroup initialization failed: Cgroup is not mounted
libcgroup initialization failed: Cgroup is not mounted 

/apps/eTAC/bin# ./issec
CA Privileged Access Manager Server Control version 14.1 installed in /apps/eTAC
VeRsIoN: 14.10-70 (114) Compiled On:Oct 20 2025 01:56:32  x86_64
CA Privileged Access Manager Server Control のカーネル拡張機能がロードされていません。
CA Privileged Access Manager Server Control デーモンは実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control security デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control watchdog デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control agent デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control serevu デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control selogrd デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control selogrcd デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control eacws デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control ReportAgent デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control AgentManager デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control policyfetcher デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control KBLAudMgr デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control auxiliary デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control uxauthd デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control sepmdd デーモンが実行されていません。
CA Privileged Access Manager Server Control sersvd デーモンが実行されていません。

Environment

Privileged Access Manager Server Control: 14.1 CP07 14.10-70 (114)
OS: Linux kernel 5.14.0-427.88.1.el9_4.x86_64  

Cause

本エラーは Cgroup のバージョンの不整合のために発生しています。
本環境では cgroupv2 を使用していますが、一般的にこのような不整合の問題を発生する可能性があります。
PAMSC は cgroupv1 を使用していますが、 cgroupv2 と互換性がありません。

Resolution

解決策としては cgroupv1 パッケージ (libcgroup と libcgroup-tools) をアンインストールする必要があります。
これにより、競合のインストールの問題は解決します。

また、seosd がリアルタイム優先度で実行されているかどうかを確認するためには以下の文書をご参照ください。

382191 seload で PAMSC のseosd を リアルタイム優先度で起動するスクリプトについて

380538 seosd running in Real Time priority in Redhat versions above 7.0

Additional Information

本KBは以下の英文 KB を翻訳し補足しました。

Article ID: 420471: PAMSC agent cannot start, error : libcgroup initialization failed: Cgroup is not mounted